Елена Станиславовна Автина – главный специалист по организационным вопросам в Администрации главы Чувашской Республики. На протяжении более 10 лет она занимается координацией работы государственных органов, взаимодействием с гражданами и поддержкой инициатив, направленных на развитие региона.
Биография и профессиональный путь
Елена Станиславовна родилась 12 марта 1975 года в городе Чебоксары. Окончила Чувашский государственный университет по специальности «Государственное и муниципальное управление» (1997 г.); После выпуска начала карьеру в системе местного самоуправления, последовательно занимая должности:
- Старший специалист отдела кадров (1998‑2002)
- Заместитель начальника отдела кадров (2002‑2006)
- Начальник отдела организационно-правовых вопросов (2006‑2012)
- Главный специалист по взаимодействию с гражданами в Администрации главы Чувашии (с 2012 года)
За время работы Елена Станиславовна реализовала более 30 крупных проектов, среди которых:
- Создание единой информационной базы «Гражданин Чувашии».
- Внедрение электронного документооборота в региональные органы власти.
- Организация ежегодных открытых приёмов для жителей в рамках программы «Гражданин в центре».
Роль в администрации главы Чувашии
В рамках своей должности Елена Станиславовна отвечает за:
- Координацию работы подразделений, отвечающих за приём граждан.
- Подготовку и публикацию официальных сообщений и пресс‑релизов.
- Контроль за выполнением сроков рассмотрения обращений граждан.
- Развитие и поддержание личного кабинета «Гражданин Чувашии».
Контактная информация Официальный сайт
https://gov.cap.ru – главный портал администрации главы Чувашской Республики.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру:
- 8 (8352) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела приёма граждан - Приёмная (центр) – 8 (8352) -5‑55‑01 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (8352) -5‑55‑02
- Отдел по работе с социальными вопросами – 8 (8352) -5‑55‑03
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- avtina.elena@cap.ru
Личный кабинет «Гражданин Чувашии»
Регистрация и работа в личном кабинете позволяют отслеживать статус обращения, получать уведомления и скачивать ответы в электронном виде.
- Ссылка: https://lk.gov.cap.ru
- Для входа используйте ваш ИНН или номер телефона, подтверждённый СМС‑кодом.
Личный приём Елены Станиславовны
Елена Станиславна принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Место: Администрация главы Чувашской Республики, ул. Пушкина, 1, г. Чебоксары
- График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00
- Записаться можно:
- по телефону 8 (8352) -5‑55‑01;
- через личный кабинет «Гражданин Чувашии»;
- по электронной почте avtina.elena@cap.ru.
Структура и отделы, подчинённые администрации
Администрация главы Чувашии состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и защита данных.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования и соцзащиты.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций и поддержка малого бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые фигуры, отвечающие за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Чувашской Республики | Рафаил Маркович Протасов | 8 (8352) -5‑55‑00 |
| Первый заместитель | Игорь Владимирович Громов | 8 (8352) -5‑55‑10 |
| Заместитель по работе с гражданами | Автина Елена Станиславовна | 8 (8352) -5‑55‑01 |
| Начальник отдела ИТ | Сергей Петрович Кузнецов | 8 (8352) -5‑55‑20 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Чувашии после обращения в администрацию.
- Иванов А. (Чебоксары) – «Благодарю Елену Станиславнову за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Дело решено в течение 3 дней».
- Смирнова Л. (Новочебоксарск) – «Личный кабинет «Гражданин Чувашии» удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки помогла быстро».
- Кузнецов П. (Шумерля) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный».
Как подать обращение
Для подачи обращения в администрацию доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном портале.
- По телефону 8 (8352) -5‑55‑01 (операторы принимают звонки с 09:00 до 18:00).
- Электронной почтой avtina.elena@cap.ru.
- Лично, записавшись на приём в приёмную администрацию.
Автина Елена Станиславовна является важным связующим звеном между гражданами Чувашской Республики и высшими органами власти. Благодаря её профессионализму и открытости, процесс рассмотрения обращений стал более прозрачным и быстрым. Если вам требуется помощь или хотите задать вопрос, используйте любой из указанных выше каналов связи.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.