Бурцев – один из крупнейших городов Московской области, расположенный в 30 км к западу от Москвы. Население превышает 150 тыс. человек, в городе развиты промышленность, образование и социальная инфраструктура. Жители Бурцева часто обращаются в органы исполнительной власти Московской области за решением вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами, образованием, здравоохранением и бизнес‑поддержкой.
Контактные данные для обращений в Правительство Московской области - Официальный сайт: https://www.mosreg.ru
- Горячая линия губернатора (Губернатора Московской области): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной Правительства: +7 (495) -77‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес для обращений: gov@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Государственные услуги Московской области»)
Личный приём и график работы приёмных
Для граждан, желающих обратиться лично, в Правительстве Московской области функционирует приёмная, где можно получить консультацию и подать документы.
| Отдел | График приёма (м; г.) | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (495) -77‑01‑01 | Иванова Е. С. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -77‑02‑02 | Петров А. В. |
| Отдел экономического развития | Вт‑Чт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (495) -77‑03‑03 | Смирнова О. Н. |
| Отдел по работе с предпринимателями | Пн, Ср, Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (495) -77‑04‑04 | Кузнецов Д. Л. |
Структура Правительства Московской области Основные отделы и их функции - Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, детей‑сирот.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение жилья, ремонтные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – развитие дорожной сети, общественный транспорт.
- Отдел здравоохранения – контроль над больницами, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и науки – поддержка школ, вузов, научных проектов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство Правительства (по состоянию на июнь 2026 г.) - Губернатор Московской области: Андрей Владимирович Воробьёв (избран на новый срок в 2023 г.)
- Первый вице‑губернатор, Председатель Правительства: Ильдар Нуруллович Габдрахманов
- Вице‑губернаторы:
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Вице‑губернатор по экономическому развитию – Сергей Петрович Смирнов
- Вице‑губернатор по инфраструктуре – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Заместитель председателя Правительства по работе с предпринимателями: Ольга Викторовна Морозова
Как подать обращение (пошагово) - Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбираете раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- По электронной почте gov@mosreg.gov.ru с указанием темы и номера обращения;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в нужный отдел.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.
Отзывы граждан о работе Правительства Московской области
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, детей‑сирот.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение жилья, ремонтные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – развитие дорожной сети, общественный транспорт.
- Отдел здравоохранения – контроль над больницами, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и науки – поддержка школ, вузов, научных проектов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство Правительства (по состоянию на июнь 2026 г.) - Губернатор Московской области: Андрей Владимирович Воробьёв (избран на новый срок в 2023 г.)
- Первый вице‑губернатор, Председатель Правительства: Ильдар Нуруллович Габдрахманов
- Вице‑губернаторы:
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Вице‑губернатор по экономическому развитию – Сергей Петрович Смирнов
- Вице‑губернатор по инфраструктуре – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Заместитель председателя Правительства по работе с предпринимателями: Ольга Викторовна Морозова
Как подать обращение (пошагово) - Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбираете раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- По электронной почте gov@mosreg.gov.ru с указанием темы и номера обращения;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в нужный отдел.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.
Отзывы граждан о работе Правительства Московской области
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Вице‑губернатор по экономическому развитию – Сергей Петрович Смирнов
- Вице‑губернатор по инфраструктуре – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбираете раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- По электронной почте gov@mosreg.gov.ru с указанием темы и номера обращения;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в нужный отдел.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.
Отзывы граждан о работе Правительства Московской области
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте mosreg.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш голосовой отзыв.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@mosreg.gov.ru.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) за 2025‑2026 гг.:
Иван Петров, предприниматель, Бурцев: «Благодарю отдел по работе с предпринимателями за быстрый отклик и помощь в получении субсидии на модернизацию производства. Ожидание ответа – 7 дней, что значительно быстрее, чем в прошлом году».
Мария Сидорова, пенсионерка, Бурцев: «Обращение в отдел социальной политики решило проблему с выплатой пенсии. Сотрудники вежливы, но график приёма можно было бы расширить на субботу».
Алексей Кузнецов, водитель, Бурцев: «Горячая линия часто занята, но онлайн‑чат на сайте работает стабильно. Предлагаю добавить возможность записи на приём через мобильное приложение».
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Московской области
- Электронные услуги для граждан Московской области
- Структура и органы управления
- Контактные данные и карта проезда
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 21 июня 2026 года. Все указанные телефоны, e‑mail и графики могут быть изменены – рекомендуется проверять актуальность данных на официальном сайте Правительства Московской области.