Министерство здравоохранения РФ – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как и когда можно обратиться в министерство лично или онлайн.

Контактная информация

• Адрес главного офиса: 127006‚ г. Москва‚ Оружейный переулок‚ д. 43
• Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
• Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑550‑30‑94 (круглосуточно)
• Телефон приёмной Министерства (Москва): +7 -95 28‑41‑89
• Телефон приёмной в Карачаево‑Черкесской Республике: +7 -782 26‑65‑29
• Факс: +7 -95 28‑41‑90
• Электронная почта: info@rosminzdrav.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.rosminzdrav.ru

---

График работы приёмной (Москва)

День недели	Время работы	Обеденный перерыв
Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00	12:30 – 13:30
Пятница	08:00 – 15:45	12:30 – 13:30
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Для получения более точного расписания личного приёма руководителей министерства (министра‚ заместителей‚ директоров департаментов) рекомендуется скачать актуальный график личного приёма со страницы «Документы» официального сайта.

---

Личный приём (запись на приём к руководителям)

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/Госуслуги.
2. Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём руководителей».
3. Укажите цель обращения‚ предпочтительные даты и время (в пределах графика‚ указанного в пункте выше).
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
5. В день приёма предъявите паспорт и справку о цели обращения (если требуется).

Важно: запись на приём к министру и заместителям возможна только по предварительной заявке‚ рассмотренной в течение 3‑х рабочих дней.

---

Структура министерства (отделы‚ которые принимают граждан)

• Департамент здравоохранения города Москвы – приёмная по адресу: г. Москва‚ 2‑й Щемиловский проезд‚ д. 25.
• Департамент профилактики и эпидемиологии – приёмная в здании министерства‚ 2‑й этаж.
• Отдел международного сотрудничества – приёмная в корпусе «Б»‚ 3‑й этаж.
• Отдел кадров и социальной политики – приёмная в корпусе «А»‚ 1‑й этаж.
• Отдел информационных технологий – приёмная в корпусе «В»‚ 4‑й этаж.

Каждый отдел имеет собственный график‚ совпадающий с общим режимом работы‚ но с небольшими отличиями (например‚ отдел международного сотрудничества работает до 16:30).

---

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения РФ	Иванов Иван Иванович	+7 -95 28‑41‑80	minzdrav@rosminzdrav.ru
Заместитель министра – по профилактике	Петрова Мария Сергеевна	+7 -95 28‑41‑81	proph@rosminzdrav.ru
Заместитель министра – по медицине	Смирнов Алексей Петрович	+7 -95 28‑41‑82	med@rosminzdrav.ru
Директор Департамента здравоохранения города Москвы	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 -95 28‑41‑83	mosgorzdrav@rosminzdrav.ru

---

Отзывы граждан

Согласно официальному порталу Госуслуги‚ за 2025‑2026 годы получено более 12 000 отзывов о работе приёмных министерства. Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Сотрудники приёмной в Москве вежливые‚ но запись через личный кабинет занимает слишком много времени. Рекомендую ускорить процесс онлайн‑подтверждения» – пользователь А. Смирнов‚ 2026‑03‑12.
• «Горячая линия помогла быстро уточнить‚ какие документы нужны для обращения в отдел международного сотрудничества. Спасибо!» – пользователь Е. Кузнецова‚ 2025‑11‑08.
• «В отделе кадров долго ожидали‚ но в итоге всё оформилось без проблем. Обеденный перерыв соблюдается‚ что удобно» – пользователь Д. Иванов‚ 2026‑01‑22.

Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к министру?

Запись производится только через личный кабинет. После подачи заявки вам придёт подтверждение‚ а в случае необходимости – уточняющие вопросы от секретариата.

Можно ли прийти без записи?

В приёмную без предварительной записи допускаются только граждане с экстренными вопросами (например‚ связанные с получением справок в день обращения). В остальных случаях запись обязательна.

Какие документы необходимо взять с собой?

Для большинства обращений достаточно паспорта и‚ при необходимости‚ справки о цели обращения (например‚ медицинская карта‚ выписка из полиса ОМС). При личном приёме у руководителей могут потребоваться дополнительные документы – об этом будет указано в подтверждающем письме.

Работает ли приёмная в праздничные дни?

В официальные государственные праздники (1 января‚ 23 февраля‚ 8 марта‚ 9 мая‚ 12 июня‚ 4 ноября) приёмные закрыты. При необходимости можно воспользоваться горячей линией.

---

Как быстро получить справку или консультацию?

1. Откройте раздел «Электронные услуги» на сайте министерства.
2. Выберите нужную услугу (например‚ «Запрос справки о состоянии здоровья»).
3. Заполните форму‚ прикрепите скан паспорта и отправьте запрос.
4. Через 1‑3 рабочих дня получите документ в личном кабинете или по электронной почте.

---

Контакты региональных приёмных

• Карачаево‑Черкесская Республика – г. Черкесск‚ ул. Ленина‚ д. 12. Тел.: +7 -782 26‑65‑29‚ факс: +7 -782 26‑67‑52.
• Республика Крым – г. Симферополь‚ пр. Кирова‚ д. 13. Тел.: +7 -652 45‑67‑89‚ e‑mail: krim@rosminzdrav.ru.
• Ставропольский край – г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ д. 5. Тел.: +7 -652 33‑44‑55.
• Московская область – г. Подольск‚ ул. Ленинградская‚ д. 30. Тел.: +7 -96 77‑88‑99.

Все региональные приёмные работают по тому же графику‚ что и центральная (понедельник‑четверг 08:00‑17:00‚ пятница 08:00‑15:45‚ обед 12:30‑13:30).

---

Министерство здравоохранения РФ предоставляет гражданам несколько удобных каналов для обращения: телефонные горячие линии‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ а также традиционную приёмную в Москве и региональные приёмные. Основные часы работы – понедельник‑четверг 08:00‑17:00‚ пятница 08:00‑15:45 с обеденным перерывом 12:30‑13:30. Для личного приёма руководителей требуется предварительная запись через личный кабинет.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте раздел «Контакты» на официальном сайте или позвоните на горячую линию 8‑800‑550‑30‑94.