Что такое «прямая линия»? – это открытый онлайн‑эфир‚ в котором глава региона отвечает на вопросы
жителей‚ предпринимателей‚ представителей общественных организаций и всех‚ кто хочет узнать о текущих
проектах‚ проблемах и планах развития Ярославской области. Формат позволяет задать вопрос в режиме реального
времени через телефон‚ электронную почту‚ мессенджеры или через личный кабинет на официальном сайте.
История и основные даты
- 22 июля 2025 г. – прямая линия с Михаилом Евраевым (19:00–21:00)‚ трансляция на телеканалах Первого Ярославского и в интернете.
- 4 декабря 2024 г. – запланированная прямая линия (время уточняется).
- 19 июня 2024 г. – эфир с 19:00 до 21:00‚ в течение двух часов губернатор отвечал на более 200 вопросов.
- 22 ноября 2023 г. – прямая линия в студии ГТРК Ярославия‚ работа кол‑центра «Яррег».
Как принять участие?
- Выберите удобный способ подачи вопроса:
- по телефону горячей линии;
- через форму на официальном сайте;
- по электронной почте;
- в личном кабинете «Госуслуги»;
- в социальных сетях (Telegram‚ VK‚ YouTube‑комментарии).
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и кратко сформулируйте вопрос (не более ).
- Отправьте запрос за 7–10 дней до планируемой даты эфира – так вы гарантируете‚ что ваш вопрос будет рассмотрен.
- В день трансляции следите за эфиром: 19:00 по московскому времени на телеканале «Первый Ярославский»‚ а также в прямом эфире на сайте и в YouTube‑канале правительства.
Контактная информация для обращений
Все перечисленные ниже каналы работают круглосуточно (за исключением личного приема‚ расписание которого указано ниже).
- Официальный сайт: https://yarreg.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑505‑63‑43
- Электронный адрес для обращений: gubernator@yarsk.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы власти Ярославской области».
- Кол‑центр «Яррег» (приём вопросов для прямой линии): 8‑800‑505‑63‑43‚ работает в часы трансляции и за 2 часа до начала эфира.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через форму на сайте или по телефону.
- Адрес приёмной: ул. Советская‚ 12‚ г. Ярославль‚ Ярославская область‚ 150000.
- График приёма: каждый второй четверг месяца‚ с 10:00 до 12:00.
- Телефон записи: 8‑49‑123‑45‑678.
- Электронная запись: https://yarreg.ru/record.
Структура органов‚ участвующих в подготовке прямой линии
Подготовкой и сопровождением эфира занимается несколько подразделений правительства:
- Пресс‑служба губернатора – координация вопросов‚ подготовка пресс‑материалов.
- Отдел информационных технологий – обеспечение онлайн‑трансляции‚ работа сайта и чат‑ботов.
- Кол‑центр «Яррег» – приём звонков‚ запись вопросов‚ техническая поддержка зрителей.
- Отдел работы с населением – анализ поступивших обращений‚ подготовка ответов.
Руководство правительства Ярославской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Михаил Евраев | m.evaev@yarsk.gov.ru |
| Первый заместитель | Алексей Петров | a.petrov@yarsk.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Смирнова | i.smirnova@yarsk.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Кузнецов | v.kuznetsov@yarsk.gov.ru |
Отзывы граждан о прямой линии
Согласно опросу‚ проведённому после эфира 22 июля 2025 г.‚ более 85 % зрителей оценили работу губернатора
положительно‚ отметив открытость и оперативность ответов. Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Доступность форм подачи вопросов (телефон‚ онлайн‑форма‚ соцсети).
- Прозрачность обсуждаемых тем – от инфраструктурных проектов до вопросов социальной защиты.
- Работа кол‑центра «Яррег»‚ позволяющая задать вопрос даже в последний момент;
Критика обычно связана с ограниченным временем эфира и желанием более глубоко раскрывать сложные темы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на свой вопрос?
- Если ваш вопрос попал в отбор для прямой линии – ответ будет дан в эфире. В остальных случаях ответ
поступит в течение 5‑10 рабочих дней на указанный вами контакт. - Можно ли задать несколько вопросов за один звонок?
- Да‚ но рекомендуется формулировать их коротко и по отдельным темам‚ чтобы оператор смог их правильно
классифицировать. - Какие темы запрещено поднимать?
- Запрещено задавать вопросы‚ содержащие клевету‚ оскорбления‚ призывы к насилию или нарушающие законодательство РФ.
Подписка на новости о предстоящих прямых линиях
Чтобы не пропустить дату и время следующего эфира‚ подпишитесь на рассылку:
Дата актуализации информации: г.