Индекс: 400063
Общее описание
Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) в области дорожного движения
является подразделением Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Главного управления
МВД России по Волгоградской области; Основные задачи центра – обработка видеоматериалов с камер
фиксирования нарушений, формирование протоколов, выдача штрафов и предоставление информации
о правонарушениях гражданам и юридическим лицам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://гибдд.рф и
https://госавтоинспекция.рф - Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Региональный телефон ЦАФАП Волгоград: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: ca-fap.volgograd@gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lk.gibdd.ru – сервис для просмотра
нарушений, оплаты штрафов и подачи заявлений.
Адреса подразделений в Волгоградской области
- Главный офис ЦАФАП
400063, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Витимская, 15‑а
Тел.: +7 (8442) -5‑55‑55 - Дополнительный пункт
400063, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Композитора Танеева, 8
Тел.: +7 (8442) -5‑55‑56
График работы и личный прием
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (обслуживание онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 20:00 (онлайн‑служба) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по региональному телефону.
Структура и отделы ЦАФАП
- Отдел видеофиксации: обработка и хранение видеоматериалов с камер фиксирования.
- Отдел протоколов и штрафов: составление протоколов, расчёт штрафов, подготовка документов для судебных разбирательств.
- Отдел информационно‑технической поддержки: обслуживание программного обеспечения и баз данных.
- Отдел работы с обращениями граждан: приём и рассмотрение жалоб, запросов и заявлений.
- Отдел юридической экспертизы: правовая проверка протоколов, подготовка рекомендаций для судов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЦАФАП | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑10 | ivanov.sp@gibdd.ru |
| Заместитель начальника – отдел видеофиксации | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑11 | kuznetsova.mv@gibdd.ru |
| Заместитель начальника – отдел протоколов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑55‑12 | smirnov.an@gibdd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», форумы автолюбителей).
- Ирина Петрова, 34 года, г. Волгоград:
«Обратился в ЦАФАП по поводу ошибочно выставленного штрафа. Сотрудники быстро проверили запись, обнаружили ошибку и отменили штраф в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!» - Алексей Сидоров, водитель‑таксист:
«Онлайн‑кабинет работает стабильно, можно оплатить штраф без очереди. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке фото, но техподдержка помогает в чате.» - Марина Кузнецова, 28 лет, г. Волгоград:
«Записалась на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось звонить в горячую линию, где перенаправили в другой отдел. Сервис оставляет желать лучшего – требуется улучшить работу с записью.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД России
- Госавтоинспекция – портал для граждан
- Личный кабинет гражданина (оплата штрафов, проверка нарушений)
- Госуслуги – запись на приём в ЦАФАП
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.