Общее описание
Центральный ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Воронеж – это государственное учреждение,
где регистрируются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей.
ЗАГС находится в историческом центре города, в здании, построенном в начале ХХ века, и обслуживает жителей
Воронежа и прилегающих районов.
У учреждения есть несколько форматов взаимодействия с гражданами:
- личный прием в офисе;
- обращения через личный кабинет на официальном сайте;
- телефонные и электронные запросы;
- приём заявлений по горячей линии.
Контактная информация
Официальный сайт
https://zags.voronezh.ru
Горячая линия
8 (473) -77‑00‑00 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перехода к оператору)
Номера телефонов
- Приём заявлений – 8 (473) -77‑01‑01 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел выдачи справок – 8 (473) -77‑02‑02 (с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт)
- Экстренные вопросы (потеря свидетельства) – 8 (473) -77‑03‑03 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@zags.voronezh.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Логин – ваш ИНН или номер телефона.
Пароль – задаётся при регистрации, можно восстановить через СМС.
Личный приём и график работы
Адрес офиса
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись)
Записатся на приём можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону 8 (473) -77‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- в офисе в порядке живой очереди (при наличии свободных мест).
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов, справок для судов и иных органов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство
Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель отдела записи актов гражданского состояния
Телефон: 8 (473) -77‑04‑04
Электронная почта: ivanov.sp@zags.voronezh.ru
Заместитель руководителя – Петрова Марина Викторовна
Телефон: 8 (473) -77‑05‑05
Электронная почта: petrova.mv@zags.voronezh.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей К. – «Отличный сервис! Записался онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный личный кабинет.»
- Елена С. – «Быстро помогли восстановить утерянное свидетельство о браке. Операторы на горячей линии вежливые и компетентные.»
- Дмитрий М. – «Немного задержали выдачу справки, но в итоге всё сделали в срок. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
- Ирина П. – «Отдел регистрации рождения работает очень профессионально, помогли оформить всё за один визит.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Центральным ЗАГСом, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы».
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ЗАГСа.