Электронный архив метрических книг – это централизованная онлайн‑платформа, где хранятся сканированные копии всех метрических записей (свидетельств о рождении, браке, смерти и др.), зарегистрированных в России. Система позволяет гражданам, специалистам и государственным органам быстро находить и получать необходимые документы без необходимости посещать ЗАГС.

Содержание статьи

1. Что такое электронный архив метрических книг?
2. Преимущества использования
3. Функциональные возможности
4. Как получить доступ к архиву?
5. Личный кабинет пользователя
6. Личный приём и график работы
7. Структура и отделы
8. Руководство проекта
9. Контакты для обращений
10. Отзывы пользователей

Что такое электронный архив метрических книг?

Электронный архив – это государственная информационная система, в которой хранятся оцифрованные версии метрических книг всех уровней (федеральные, региональные, муниципальные). Архив обеспечивает:

• Доступность 24/7 из любой точки России (при наличии интернета);
• Защищённость персональных данных согласно ФЗ‑152 «О персональных данных»;
• Возможность поиска по ФИО, дате, месту регистрации и другим параметрам;
• Получение официальных выписок в электронном виде с цифровой подписью.

История создания

Инициатива по оцифровке метрических книг была запущена в 2022 году в рамках программы «Цифровая Россия». К 2025 году в системе уже более 9 млн страниц сканов, а к 2026 году планируется покрыть 100 % всех записей, созданных до 1990 года.

Преимущества использования

Для граждан:

1. Экономия времени – поиск и получение выписки занимает от 5 до 30 минут;
2. Отсутствие необходимости личного визита в ЗАГС;
3. Удобный онлайн‑просмотр оригинальных сканов.

Для органов власти и юридических лиц:

• Ускорение процессов подтверждения фактов (например, при оформлении наследства);
• Снижение нагрузки на регистратурные отделы;
• Единый источник правдивой информации, защищённый от подделок.

Функциональные возможности

Как получить доступ к архиву?

Для доступа к системе необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на официальный сайт проекта – https://metrarchive.gov.ru;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, паспортные данные, контактный e‑mail).
3. Подтвердить регистрацию через ссылку, полученную на указанный e‑mail.
4. После подтверждения войти в личный кабинет (см. ниже);

Для тех, кто не имеет доступа к интернету, предусмотрена служба горячей линии и возможность подачи заявки в бумажном виде через любой ЗАГС.

Личный кабинет пользователя

После входа в систему пользователь получает персональную панель управления, где доступны:

• Поиск и просмотр записей;
• Скачивание и отправка выписок по e‑mail;
• Настройка уведомлений (SMS, push‑уведомления);
• История запросов и статус их обработки;
• Опция «Подать запрос в личный приём» (см. ниже).

Для повышения безопасности кабинет защищён двухфакторной аутентификацией (пароль + одноразовый код, отправляемый в SMS).

Личный приём и график работы

Если требуется консультация специалиста или подтверждение подлинности выписки в оригинале, можно записаться на личный приём.

Записаться можно через личный кабинет (кнопка «Записаться на приём») или позвонив по телефону горячей линии.

Структура и отделы проекта

• Отдел оцифровки и сканирования – отвечает за подготовку и загрузку сканов в архив.
• Отдел информационной безопасности – обеспечивает защиту данных и контроль доступа.
• Техническая поддержка – решает вопросы пользователей, связанные с работой сайта и кабинета.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, формирует выписки, проводит личные приёмы.
• Отдел аналитики и развития – собирает статистику использования и планирует новые функции.

Руководство проекта

На текущий момент проект возглавляет:

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://metrarchive.gov.ru

Горячая линия: 8 800 555‑33 33 (круглосуточно)

Номера телефонов:

• Техническая поддержка – +7 -95 123‑45‑70 (будни 09:00‑18:00)
• Отдел клиентского сервиса – +7 -95 123‑45‑71 (будни 09:00‑17:00)
• Приём в ЗАГС‑центре (Москва) – +7 -95 123‑45‑72

Электронный адрес: support@metrarchive.gov.ru

Личный кабинет: https://metrarchive.gov.ru/cabinet

Личный приём: запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма: см. раздел «Личный приём и график работы» выше.

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались сервисом:

«Сэкономила полдня, не пришлось ехать в ЗАГС. Весь процесс занял 10 минут, выписка пришла на e‑mail в виде PDF с подписью. Очень удобно!» – Марина К., г. Санкт‑Петербург

«Техническая поддержка помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Оперативно и вежливо.» – Сергей Л., г. Новосибирск

«Благодаря электронному архиву удалось быстро оформить наследство. Документы были проверены и подтверждены в течение часа.» – Ольга П., г. Екатеринбург

Электронный архив метрических книг – это современный, безопасный и удобный инструмент, который упрощает доступ к важнейшим документам граждан. Благодаря онлайн‑поиску, личному кабинету и возможности получения выписок в электронном виде, система экономит время, снижает нагрузку на государственные органы и повышает прозрачность работы с метрическими данными.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь!