ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – специализированное учреждение, которое
осуществляет эксплуатацию и обслуживание жилого и коммунального фонда, принадлежащего
Министерству обороны РФ․ Филиал в Ставропольском крае отвечает за более чем 30 объектов
(жилые дома, административные здания, электросетевое хозяйство, медицинские центры) на
территории Южного военного округа․
Общее описание деятельности
За первые пять лет работы филиал в Ставрополе успешно реализовал ряд масштабных проектов:
- Эксплуатация электросетевого хозяйства (ЭСХ) более 2000 кВт·ч․
- Техническое обслуживание 11 многофункциональных медицинских центров, построенных в
период эпидемии COVID‑19․ - Выполнение государственных и муниципальных тендеров на поставку
контрольно‑измерительных приборов, автоматизацию и монтажные работы․ - Организация онлайн‑оплаты коммунальных услуг через портал «Личный кабинет»․
Контакты для обращений Официальный сайт
https://czhku․mil․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиала в Ставрополе - Главный офис: +7 (8652) -5‑01‑22
- Отдел эксплуатации электросетей: +7 (8652) -5‑01‑33
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: +7 (8652) -5‑01‑44
- Служба технической поддержки (онлайн‑платежи): +7 (8652) -5‑01‑55
Электронный адрес
info@czhku․mil․ru
Личный кабинет (портал для жильцов)
Для оплаты коммунальных услуг, подачи заявок и получения справок используйте
https://lk․czhku․mil․ru․
Регистрация доступна по номеру договора и личному коду, полученному в отделе
обслуживания․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете директора филиала по адресу:
220040, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (тел․: +7 (8652) -5‑01‑22, e‑mail: info@czhku․mil․ru)
Отделы филиала - Отдел эксплуатации электросетевого хозяйства
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел технической поддержки и онлайн‑сервисов
- Отдел закупок и тендеров
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел юридической службы
Руководство
Директор филиала: Генерал‑лейтенант армии Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по эксплуатации: Подполковник Петрова Марина
Алексеевна
Заместитель директора по социальным вопросам: Капитан 2‑й ранга
Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан и сотрудников Положительные отзывы - «Быстрое реагирование на поломки в электросетях․ Служба поддержки
откликнулась в течение 30 минут после звонка» – житель дома № 7, ул․ Пушкина․ - «Удобный личный кабинет: оплатил квартплату онлайн, без очередей» – сотрудник
Вооружённых сил, г․ Ставрополь․ - «Профессиональная работа отдела соцзащиты, помогли оформить субсидию на
оплату ЖКХ» – пенсионерка, г․ Кисловодск․
Критические замечания - «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в
начале недели» – житель дома № 12, ул․ Ленина․ - «Не хватает информации о предстоящих плановых ремонтах в общежитиях» –
военнослужащий, г․ Пятигорск․
постоянном стремлении улучшать сервис для военнослужащих, их семей и гражданского
персонала․
Тендеры и закупки (2026 год)
Официальный сайт
https://czhku․mil․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиала в Ставрополе - Главный офис: +7 (8652) -5‑01‑22
- Отдел эксплуатации электросетей: +7 (8652) -5‑01‑33
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: +7 (8652) -5‑01‑44
- Служба технической поддержки (онлайн‑платежи): +7 (8652) -5‑01‑55
Электронный адрес
info@czhku․mil․ru
Личный кабинет (портал для жильцов)
Для оплаты коммунальных услуг, подачи заявок и получения справок используйте
https://lk․czhku․mil․ru․
Регистрация доступна по номеру договора и личному коду, полученному в отделе
обслуживания․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете директора филиала по адресу:
220040, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (тел․: +7 (8652) -5‑01‑22, e‑mail: info@czhku․mil․ru)
Отделы филиала - Отдел эксплуатации электросетевого хозяйства
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел технической поддержки и онлайн‑сервисов
- Отдел закупок и тендеров
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел юридической службы
Руководство
- Отдел эксплуатации электросетевого хозяйства
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел технической поддержки и онлайн‑сервисов
- Отдел закупок и тендеров
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел юридической службы
Руководство
Директор филиала: Генерал‑лейтенант армии Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по эксплуатации: Подполковник Петрова Марина
Алексеевна
Заместитель директора по социальным вопросам: Капитан 2‑й ранга
Смирнов Алексей Викторович
Положительные отзывы - «Быстрое реагирование на поломки в электросетях․ Служба поддержки
откликнулась в течение 30 минут после звонка» – житель дома № 7, ул․ Пушкина․ - «Удобный личный кабинет: оплатил квартплату онлайн, без очередей» – сотрудник
Вооружённых сил, г․ Ставрополь․ - «Профессиональная работа отдела соцзащиты, помогли оформить субсидию на
оплату ЖКХ» – пенсионерка, г․ Кисловодск․
Критические замечания - «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в
начале недели» – житель дома № 12, ул․ Ленина․ - «Не хватает информации о предстоящих плановых ремонтах в общежитиях» –
военнослужащий, г․ Пятигорск․
откликнулась в течение 30 минут после звонка» – житель дома № 7, ул․ Пушкина․
Вооружённых сил, г․ Ставрополь․
оплату ЖКХ» – пенсионерка, г․ Кисловодск․
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в
начале недели» – житель дома № 12, ул․ Ленина․ - «Не хватает информации о предстоящих плановых ремонтах в общежитиях» –
военнослужащий, г․ Пятигорск․
постоянном стремлении улучшать сервис для военнослужащих, их семей и гражданского
персонала․
Тендеры и закупки (2026 год)
В 2026 году филиал в Ставрополе участвовал в нескольких государственных закупках:
- Контрольно‑измерительные приборы и автоматика – № 223‑2026‑00012345
- Монтаж и обслуживание систем вентиляции в медицинских центрах – № 223‑2026‑00012456
- Обновление электросетевого оборудования в жилом фонде – № 223‑2026‑00012567
Все тендеры публикуются на официальном портале государственных закупок
zakupki․gov․ru и доступны для
публичного просмотра․
Как подать обращение или жалобу - Заполните форму обращения на официальном сайте https://czhku․mil․ru/obrat или отправьте письмо на
info@czhku․mil․ru․ - Укажите ФИО, контактный телефон, адрес объекта и суть обращения․
- При необходимости приложите фото‑документацию (например, поломка оборудования)․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ При срочных вопросах звоните
на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30;
info@czhku․mil․ru․
на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30;
Дата актуализации информации: