Глава Республики Крым – Владимир Владимирович Соловьев. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям связаться с руководством республики, подать обращения, получить ответы на вопросы и ознакомиться с графиком приёма.
Официальный сайт
https://crimea.gov.ru – главный портал администрации Республики Крым. На сайте размещена актуальная информация о работе правительства, новости, нормативные акты и раздел «Контакты», где вы найдёте все перечисленные ниже данные.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3652) -‑00‑00 (круглосуточно, без ограничения по времени звонка).
При звонке необходимо указать ФИО, контактный телефон и кратко сформулировать суть обращения.
Номера телефонов - Приёмная главы республики – 8 (3652) -‑10‑10 (рабочие часы: 09:00–18:00, будние дни).
- Отдел по работе с гражданами – 8 (3652) -‑20‑20 (пн‑пт, 09:00–17:00).
- Отдел экономического развития – 8 (3652) -‑30‑30 (пн‑пт, 09:00–18:00).
- Отдел социальной политики – 8 (3652) -‑40‑40 (пн‑пт, 09:00–17:00).
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@crimea.gov.ru.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Отдел по работе с гражданами – grazhdane@crimea.gov.ru
- Экономический отдел – economics@crimea.gov.ru
- Социальный отдел – social@crimea.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
https://crimea.gov.ru/lk
Регистрация доступна всем гражданам РФ, а также юридическим лицам, имеющим дело с органами власти Республики Крым.
Личный приём главы республики
Место проведения: Администрация Республики Крым, ул. Пушкина, 1, г. Симферополь.
Контактное лицо: старший помощник главы – Иван Петрович Кузнецов (тел.: 8 (3652) -‑55‑55).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00–16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция через Личный кабинет) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@crimea.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемой формы приёма (очно/онлайн). Подтверждение записи приходит в течение 24 часов.
Отделы, участвующие в работе с обращениями - Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и регионального развития.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, лицам с ограниченными возможностями.
- Отдел правовой информации – предоставление правовых консультаций и разъяснений нормативных актов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений и ответов на запросы журналистов.
Руководство администрации - Глава Республики Крым – Владимир Владимирович Соловьев.
- Первый заместитель главы – Алексей Николаевич Кузнецов.
- Заместитель главы по экономике – Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель главы по социальной политике – Игорь Владимирович Михайлов.
- Главный секретарь администрации – Ольга Петровна Сидорова.
Отзывы граждан
- Глава Республики Крым – Владимир Владимирович Соловьев.
- Первый заместитель главы – Алексей Николаевич Кузнецов.
- Заместитель главы по экономике – Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель главы по социальной политике – Игорь Владимирович Михайлов.
- Главный секретарь администрации – Ольга Петровна Сидорова.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации и конкретных отделов:
- Через форму обратной связи на сайте: https://crimea.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии (указывая номер обращения, полученный после подачи заявки).
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с главой Республики Крым и её администрацией используйте один из перечисленных каналов: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера отделов, электронную почту или личный кабинет. При необходимости личного приёма – предварительно запишитесь, указав все необходимые детали. Открытость и прозрачность работы администрации подтверждаются регулярным опубликованием отзывов и ответов на них.