Главное управление МВД по Республике Крым – территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий деятельность в сфере государственного управления и обеспечения правопорядка на территории Крыма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Контакты для обращений
- Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, 4
- Почтовый ящик: 295000, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, 4, Почтовый ящик 5
- Телефон (общий): +7 (3652) -5‑55‑55
- Горячая линия (экстренные вызовы): 112 (полиция), 102 (служба спасения)
- Телефон доверия (неотложные вопросы, анонимно): +7 (3652) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@mvdkrim.ru
- Официальный сайт: https://mvdkrim.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём в личный кабинет необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет». Регистрация производится через ЕГИСЗ или с помощью мобильного телефона. После входа в систему доступны:
- Запись на приём к сотрудникам управления;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (публичная приёмная)
Публичная приёмная открыта для граждан, желающих получить консультацию, подать заявление или получить справку в режиме «один‑к‑одному».
- Адрес приёмной: г. Симферополь, пр. Ленина, 2 (этаж 2, кабинет 205)
- График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Телефон приёмной: +7 (3652) -5‑55‑57
- Электронная запись: через Личный кабинет или по телефону доверия.
Отделы и подразделения
Структура ГУ МВД Респ. Крым включает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённую сферу обеспечения правопорядка.
- Отдел по борьбе с преступностью (ОБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел миграционной службы (ОМС) – вопросы миграции, выдача миграционных карт, контроль за легальностью пребывания.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОООП) – патрулирование, организация массовых мероприятий.
- Отдел информационной безопасности (ОИБ) – защита информационных систем управления.
- Отдел кадров (ОК) – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы (ОЮС) – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | +7 (3652) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3652) -5‑55‑59 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Подполковник Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3652) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (feedback);
- Электронная почта feedback@mvdkrim.ru;
- Горячая линия 102 (приём отзывов в течение рабочего дня);
- Личный кабинет – раздел «Оценка качества обслуживания».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), полученных за последние 3 месяца:
«Благодарю сотрудников ООП за оперативную помощь в ночное время, когда на улице произошёл конфликт. Профессионализм на высоте!» – 12‑март‑2026
«Записался на приём через личный кабинет, но получил ответ только через 2 дня. Нужно ускорить обработку заявок.» – 05‑апр‑2026
«Отдел миграционной службы помог оформить временную регистрацию быстро и без лишних вопросов. Спасибо!» – 20‑апр‑2026
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД Респ. Крым
- Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑заявления)
- Новости управления (ежедневные выпуски)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в любое отделение указывайте свои полные ФИО, контактный телефон и цель обращения. Для экстренных ситуаций используйте горячую линию 112.