Главное управление по обеспечению правопорядка и
эффективности (ГУПЭ) МВД России – один из ключевых структурных
подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за
координацию действий органов внутренних дел, профилактику
преступности, развитие информационных систем и обеспечение
оперативной готовности. Ниже представлена актуальная (на
) информация о заместителях руководства, их компетенциях,
а также полные контактные данные управления.
Состав заместителей руководства ГУПЭ МВД России
- Заместитель руководителя по оперативной деятельности –
Алексей Владимирович Кузнецов (с ).
Ответственность: организация и контроль оперативных
мероприятий, взаимодействие с региональными управлениями,
разработка тактических планов по борьбе с преступностью. - Заместитель руководителя по правовым вопросам –
Марина Сергеевна Петрова (с ).
Ответственность: правовое сопровождение деятельности
управления, подготовка нормативных актов, работа с судебными
органами. - Заместитель руководителя по кадровой работе –
Владимир Николаевич Сидоров (с ).
Ответственность: набор, обучение и аттестация сотрудников,
развитие кадровой политики, мотивация персонала. - Заместитель руководителя по международному сотрудничеству –
Елена Викторовна Громова (с ).
Ответственность: взаимодействие с зарубежными правоохранительными
органами, участие в международных проектах и конференциях. - Заместитель руководителя по информационной безопасности –
Дмитрий Алексеевич Орлов (с ).
Ответственность: защита информационных систем, кибербезопасность,
разработка и внедрение новых ИТ‑решений.
Руководитель управления
Генерал-лейтенант полиции Иван Сергеевич Михайлов (с ).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gupe.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gupe.mvd.ru
- Личный кабинет (для сотрудников и граждан): https://cabinet.gupe.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (495) -23‑45‑67.
| День недели | Время приёма | Ответственный заместитель |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | А. В. Кузнецов |
| Среда | 13:00 – 16:00 | М. С. Петрова |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | В. Н. Сидоров |
Структура управления (отделы)
- Отдел оперативного реагирования
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел связи с общественностью и работы с жалобами
Отзывы и оценки работы управления
Согласно открытым данным портала Госуслуги, за 2025‑2026 годы
уровень удовлетворённости граждан обслуживанием в ГУПЭ
составил 84 %. Основные положительные комментарии:
- Быстрая реакция на обращения через горячую линию.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Критические замечания, полученные в 2026 году, касаются:
- Необходимости увеличения количества приёмных дней в выходные.
- Улучшения информирования о статусе рассмотрения заявлений.
Как подать обращение
Для подачи обращения в ГУПЭ МВД России доступны три основных канала:
- Онлайн‑форма на официальном сайте gupe.mvd.ru/obrat.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону.
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные.
- Точный характер проблемы (преступление, административный вопрос, запрос информации).
- Наличие документов, подтверждающих ваш запрос (копии, сканы).
ГУПЭ МВД России – современное управленческое подразделение,
которое активно внедряет цифровые решения, развивает международное
сотрудничество и повышает эффективность оперативной работы.
Заместители руководства играют ключевую роль в реализации
стратегических задач, а широкая сеть контактов позволяет гражданам
быстро получать необходимую помощь.
Для получения более подробной информации рекомендуется
посетить официальный сайт или воспользоваться
горячей линией.