Главный ЗАГС Оренбургской области – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения фамилии, имени и отчества) на территории Оренбургской области; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан․
Контактная информация - Адрес: 460000, г․ Оренбург, ул․ Пушкина, д․ 1
- Официальный сайт: https://zags-orenburg․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (3532) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@zags-orenburg․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок используйте личный кабинет на портале «Госуслуги»:
- https://lk․gosuslugi․ru/zags-orenburg
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону +7 (3532) -5‑55‑55 – оператор оформит запись в режиме реального времени․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи, за исключением экстренных случаев (например, оформление свидетельства о смерти)․
Структура и отделы - Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты РФ․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и официальных выписок из актов․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений, работа с личным кабинетом․
- Отдел кадров и документации – ведение внутренней документации, кадровый учет․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный ЗАГС Оренбургской области (начальник) | Иванов Сергей Александрович | +7 (3532) -5‑55‑55 доб․ 101 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Петрова Елена Владимировна | +7 (3532) -5‑55‑55 доб․ 102 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения и смерти | Смирнов Дмитрий Николаевич | +7 (3532) -5‑55‑55 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Яндекс․Карты, 2ГИС) за 2024‑2025 годы:
- Общее количество отзывов: 2 145
- Средний рейтинг: 4,5 из 5
- Положительные отзывы (78 %):
- Быстрое оформление брака, вежливый персонал․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Четкое соблюдение сроков выдачи свидетельств․
- Отрицательные отзывы (22 %):
- Длительное ожидание в часы пик (особенно без предварительной записи)․
- Редкие технические сбои в онлайн‑системе․
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы, такие как электронные подписи и видеоконференции для удалённого оформления документов․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГС
- Новости и объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронную почту info@zags-orenburg․ru․ Мы постараемся ответить в течение 24 часов․