Госавтоинспекция (ранее известная как ГАИ) – подразделение Главного управления МВД России, отвечающее за обеспечение
дорожной безопасности, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и контроль за соблюдением ПДД
на территории города Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.

Общая информация

Официальное название подразделения – Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения
(Госавтоинспекция) ГУ МВД России по г; Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. Территория обслуживания охватывает:

• Город Санкт‑Петербург;
• Все муниципальные образования Ленинградской области.

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Через Личный кабинет ГИБДД можно:

1. Записаться на приём в отделы (проверка штрафов, замена ПТС, получение ВУ и др.);
2. Оплатить штрафы и госпошлины онлайн;
3. Отследить статус обращения (жалобы, запросы в ДФС);
4. Получить электронные копии справок и выписок;
5. Подать заявление о выдаче/замене водительского удостоверения без посещения отделения.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмных окон

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье и праздничные дни — выходные.

Как записатся на приём

Запись производится через:

• Онлайн‑форму в Личном кабинете;
• Телефон справочного отдела +7 (812) -23‑45‑67;
• Мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «ГИБДД»).

Необходимые документы (пример)

Структура управления (отделы)

Госавтоинспекция делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых решает определённый круг задач.

• Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена ПТС, регистрация новых ТС.
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – экзамены, медицинские справки, выдача ВУ.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
• Отдел патрульно‑дорожной службы (ПДС) – патрулирование дорог, оперативный контроль.
• Отдел лицензирования и технического осмотра – выдача лицензий, проведение ТО.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, досудебное обжалование.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и баз данных.

Руководство

На 2026 год возглавляет Управление:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
• Заместитель начальника – Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна, отвечающая за патрульно‑дорожную службу.
• Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Сергеевич.

Отзывы и рейтинг

Госавтоинспекция активно собирает обратную связь от граждан.

• Портал Госуслуги – средний рейтинг 4,3/5 (на основе более 12 000 отзывов).
• Сайт Отзовики – 4,1/5, основные замечания: длительность ожидания в приёмных окнах.
• Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте ГИБДД СПБ: https://gibdd.spb.mvd.ru/feedback.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить наличие штрафов онлайн?

Перейдите в раздел «Штрафы» сайта или используйте мобильное приложение «Госуслуги» – достаточно ввести номер ПТС или СНИЛС.

Можно ли оформить ОСАГО через Госавтоинспекцию?

ОСАГО оформляется в страховых компаниях, однако в отделе регистрации ТС можно получить список лицензированных страховщиков и оформить полис в тот же день.

Как подать жалобу в досудебном порядке?

Жалоба подаётся через онлайн‑форму или лично в отделе работы с обращениями. После подачи вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Какие услуги доступны в режиме «самообслуживания»?

В отделах «самообслуживания» (киоски) можно самостоятельно:

• Оплатить штрафы;
• Получить справку о наличии/отсутствии ограничений;
• Скачать копию ПТС.

Как получить копию водительского удостоверения, если оригинал утерян?

Необходимо подать заявление в отдел выдачи ВУ, приложив паспорт, СНИЛС и заявление о потере (можно оформить в онлайн‑кабинете). После проверки вы получите временное удостоверение и через 10‑15 дней — новое постоянное.

Дата актуализации:  г. 17:03 (по московскому времени). Информация проверена на официальных ресурсах ГИБДД СПБ и может быть изменена в будущем.