Государственное следственное управление Главного управления МВД России по Ставропольскому краю (далее – ГСУ ГУ МВД Ставропольского края) осуществляет расследование уголовных дел, контроль за соблюдением законности и защиту прав граждан в регионе.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
https://gsvu.mvd-stavropol.ru
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 350000, г; Ставрополь, проспект Мира, 12
- Почтовый адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 5, офис 3
- Электронный адрес (общий): info@gsvu.mvd-stavropol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8652) -5‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8652) -5‑01‑23
Личный кабинет граждан
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет, через который можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии документов;
- Записаться на приём к сотруднику ГСУ.
Для регистрации необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» и выполнить простую процедуру подтверждения личности.
Личный приём (приём граждан)
ГСУ ГУ МВД Ставропольского края принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (8652) -5‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна);
- Лично, обратившись в приёмную по адресу: пр. Мира, 12, офис 5.
Структурные подразделения (отделы)
ГСУ ГУ МВД Ставропольского края состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, коррупционных дел.
- Отдел расследования экономических преступлений – борьба с финансовыми махинациями, налоговыми правонарушениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, расследование правонарушений, совершённых несовершеннолетними.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза, подготовка нормативных актов.
Руководство ГСУ ГУ МВД Ставропольского края
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в руководстве находятся:
- Директор ГСУ ГУ МВД Ставропольского края – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по расследованиям – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – кандидат юридических наук, старший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГСУ ГУ МВД Ставропольского края через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://gsvu.mvd-stavropol.ru/feedback);
- Электронную почту feedback@gsvu.mvd-stavropol.ru;
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно увидеть статус и оставить комментарий.
Для повышения качества обслуживания ГСУ регулярно публикует статистику рассмотренных обращений и ответы на типовые вопросы в разделе «Часто задаваемые вопросы» сайта.
Краткая инструкция по подаче заявления онлайн
- Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите пункт «Подать заявление» и укажите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Заполните форму, приложите скан-копии необходимых документов.
- Отправьте заявление – вам будет присвоен уникальный номер обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Полезные ссылки
- Главная страница ГСУ ГУ МВД Ставропольского края
- Контактная информация
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ГСУ ГУ МВД Ставропольского края готовы помочь.