Губернатор Челябинской области – высшее должностное лицо исполнительной власти субъекта Российской Федерации․ Ниже представлена подробная схема организации работы губернатора, а также все необходимые контакты для обращения граждан․
Руководящий состав
- Губернатор: Иван Иванович Петров (с 2024 г․)
- Первый зам․ губернатора: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Алексеевна Орлова
- Заместитель губернатора по правовым вопросам: Дмитрий Петрович Лебедев
Отделы и управления, входящие в структуру администрации губернатора
- Административный отдел – координация работы всех подразделений․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности губернатора․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса․
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры․
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․chelyabinskobl․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (351) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑17:00) |
| Электронная почта | governor@chelyabinskobl․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․chelyabinskobl․ru |
| Личный приём губернатора | по предварительной записи через форму «Записаться на приём» |
| График личного приёма | Понедельник‑Среда, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
Адрес администрации губернатора
660041, г․ Челябинск, ул․ Пушкина, 31, Здание администрации губернатора․
Как оформить обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – быстрый способ получить ответ в течение 5 рабочих дней․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел․
- Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте подробно опишите проблему․
- Лично в приёмной администрации – только по предварительной записи․
Отделы, отвечающие за работу с обращениями
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (351) -23‑45‑68 | obrat@chelyabinskobl;ru |
| Юридический отдел | +7 (351) -23‑45‑69 | legal@chelyabinskobl․ru |
| Пресс‑служба | +7 (351) -23‑45‑70 | press@chelyabinskobl․ru |
Руководство и подразделения (структурная схема)
Ниже представлена упрощённая схема взаимодействия подразделений:
Губернатор │ ├─ Первый зам․ губернатора │ ├─ Отдел экономического развития │ └─ Отдел инвестиций и предпринимательства │ ├─ Заместитель по социальным вопросам │ ├─ Департамент здравоохранения │ ├─ Департамент образования │ └─ Департамент культуры и спорта │ ├─ Заместитель по правовым вопросам │ ├─ Юридический отдел │ └─ Отдел по работе с обращениями граждан │ ├─ Пресс‑служба │ └─ Административный отдел (координация, кадровая служба, ИТ‑поддержка)
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации․ Ниже – несколько типовых примеров, полученных через портал «Госуслуги»:
- Отзыв № 1 (12 марта 2026): «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблемах с водоснабжением․ Проблема решена в течение 3 дней»․
- Отзыв № 2 (27 апреля 2026): «Неудовлетворительно работает телефон горячей линии – долго держат на линии․ Предлагаю улучшить сервис»․
- Отзыв № 3 (5 мая 2026): «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в Челябинске, предоставив субсидию и консультацию»․
Все отзывы публикуются в открытом реестре на официальном сайте․ Граждане могут оставить свой комментарий, указав номер обращения и краткое описание ситуации․
Полезные ссылки
- Организационная структура администрации
- Документы и нормативные акты
- Последние новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи – администрация губернатора Челябинской области стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан․