Что такое информационный запрос? Это официальное обращение гражданина, юридического лица или иного заинтересованного лица с просьбой предоставить сведения о деятельности Министерства здравоохранения (Минздрав) в соответствии с Федеральным законом от № 8‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов». Ниже представлена подробная инструкция, где и как можно подать запрос, а также все необходимые контактные данные.

Правовая база рассмотрения запросов

• Федеральный закон № 8‑ФЗ от  г.
• Приказ Минздрава России от № 1050н «Об организации предоставления информации о деятельности Министерства здравоохранения и его подразделений».
• Региональные нормативные акты (например, приказ Министерства здравоохранения Новосибирской области) регулируют порядок рассмотрения запросов в субъектах РФ.

Как оформить запрос

1. Определите цель запроса. Укажите конкретный объект информации (документы, статистика, нормативные акты и т.п.).
2. Подготовьте текст обращения. В запросе необходимо указать:
   • ФИО (или название организации) заявителя;
   • Контактные данные (почта, телефон);
   • Точный перечень запрашиваемой информации;
   • Цель получения информации (по желанию, но рекомендуется).
3. Выберите способ подачи:
   • Электронная приемная через официальный сайт;
   • Почтовое отправление (по адресу Минздрава РФ);
   • Лично в приёмных отделах региональных управлений.
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (квитанцию, номер заявки).
5. Ожидайте ответа в срок, установленный законом (не более 30 дней, с возможным продлением до 60 дней).

Контактные данные для обращения

Структура Минздрава РФ (ключевые отделы)

• Отдел информационной политики, отвечает за обработку запросов граждан.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения, разрабатывает и публикует нормативные документы.
• Отдел статистики и аналитики — предоставляет статистические данные о здравоохранении.
• Отдел контроля качества медицинской помощи, занимается мониторингом качества услуг.
• Региональные управления — в каждом субъекте РФ (например, Новосибирская область, Кузбасс, Ростовская область) есть свои приёмные.

Руководство Минздрава РФ

На 2026 год (по состоянию на 22 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

• Министр здравоохранения России — Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по цифровизации и информационной политике, Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии, Кузнецов Андрей Николаевич
• Список всех руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв о работе Минздрава

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Форма «Обратная связь» на официальном сайте (https://www.minzdrav;gov.ru/feedback).
2. Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55, оператор фиксирует ваш отзыв.
3. Электронная почта feedback@minzdrav.gov.ru.
4. Личный кабинет в Электронной приёмной — после регистрации можно добавить комментарий к своей заявке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Сколько времени даёт закон на ответ?

Стандартный срок — 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно;

Вопрос 2. Можно ли получить информацию анонимно?

Да, запрос может быть подан без указания ФИО, однако в этом случае Минздрав может отказать в предоставлении информации, если её идентификация необходима для защиты персональных данных.

Вопрос 3. Какие документы считаются закрытыми?

Согласно 8‑ФЗ, закрытой считается информация, содержащая государственную тайну, коммерческую тайну, персональные данные граждан, а также сведения, ограниченные другими законами (например, медицинская тайна).

Вопрос 4. Как узнать статус моего запроса?

Статус можно уточнить по телефону горячей линии, через личный кабинет в Электронной приёмной или написав на электронную почту info@minzdrav;gov.ru, указав номер заявки.

Пример письма‑запроса

От: Иванов Алексей Сергеевич
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кв. 12
Тел.: +7 (916) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov.alex@example.com

Министерству здравоохранения Российской Федерации
в лице Заместителя министра по информационной политике

ЗАПРОС в соответствии с Федеральным законом № 8‑ФЗ от 

Прошу предоставить следующую информацию:
Статистические данные о количестве проведённых прививок от COVID‑19 в России за 2024‑2025 гг.
Перечень нормативных актов, принятых Минздравом РФ в 2025 году, касающихся телемедицины.
Порядок формирования и распределения средств из федерального бюджета на развитие региональных центров скорой медицинской помощи.

Цель получения информации: подготовка аналитического доклада для общественной организации «Здоровье России».

Согласие на обработку персональных данных: Да

Подпись
____________________________________

После отправки запроса сохраняйте копию письма и полученный номер заявки — он понадобится для последующего контроля.

Министерство здравоохранения России открыто для граждан и организаций, предоставляя доступ к официальной информации в рамках действующего законодательства. Пользуясь перечисленными выше каналами связи, вы сможете быстро и эффективно получить необходимые сведения, а также оставить отзыв о работе ведомства.

Помните: правильное оформление запроса и указание всех требуемых реквизитов ускоряют процесс рассмотрения и повышают шансы получить ответ в установленный срок.