Интергет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий жителям Вязниковского района быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, записываться на личный приём к главе администрации, а также оставлять отзывы о работе органов местного самоуправления.
Общая информация
Глава администрации Вязниковского района – Игорь Зинин. Его приёмная работает в режиме онлайн и офлайн, предоставляя гражданам возможность:
- Получить консультацию по вопросам ЖКХ, земельных отношений, социального обеспечения и др.;
- Записаться на личный приём к главе района;
- Отправить электронное обращение через личный кабинет;
- Оставить отзыв о работе администрации.
Ключевые цели приёмной
- Повышение доступности государственных услуг;
- Сокращение сроков рассмотрения обращений;
- Прозрачность и открытость работы руководства района;
- Улучшение качества взаимодействия с населением.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Игорь Зинин | +7 (4922) -5‑01‑23 | zinin@vyazniki-adm.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ольга Петрова | +7 (4922) -5‑01‑24 | petrova@vyazniki-adm.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Алексей Смирнов | +7 (4922) -5‑01‑25 | smirnov@vyazniki-adm.ru |
Структура приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионеров, инвалидов, многодетных семей;
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства и инвестиций.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе личного кабинета.
Контактные данные
Официальный сайт
https://vyazniki-adm.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации звоните в горячую линию круглосуточно:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Краткое описание услуги: «Горячая линия администрации Вязниковского района».
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (4922) -5‑01‑00
- Отдел по работе с обращениями: +7 (4922) -5‑01‑10
- Отдел социального обеспечения: +7 (4922) -5‑01‑11
- Отдел экономического развития: +7 (4922) -5‑01‑12
Электронный адрес
Обращения можно отправлять на общий почтовый ящик:
info@vyazniki-adm.ru
Личный кабинет (Интергет‑приёмная)
Для регистрации и отправки электронных обращений необходимо зайти в личный кабинет:
https://vyazniki-adm.ru/personal
После регистрации вы получите доступ к:
- Созданию и отслеживанию заявок;
- Записи на личный приём к главе района;
- Получению уведомлений о статусе обращения;
- Оставлению отзывов и предложений.
Личный приём к главе администрации
График приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн (через видеосвязь) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Онлайн (через чат‑бот) |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и форму приёма (очно/онлайн).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
- За 24 часа до приёма получите напоминание с инструкциями (ссылка на видеоконференцию или адрес кабинета).
Требования к посетителям (очно)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Краткое описание вопроса (не более ) – можно подготовить в личном кабинете;
- При необходимости – копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Онлайн‑приём
Для онлайн‑приёма понадобится:
- Стабильный интернет;
- Веб‑камера и микрофон;
- Установленный браузер (Chrome, Firefox, Edge);
- Код доступа, полученный в подтверждающем письме.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и предлагать улучшения через:
- Форму обратной связи в личном кабинете;
- Электронную почту feedback@vyazniki-adm.ru;
- Горячую линию (по коду 5 в меню).
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о проблеме с водоснабжением; Сотрудники приёмной помогли решить вопрос в течение 3 дней.»
«Хотелось бы добавить возможность записи на приём через мобильное приложение. Это упростит процесс для пожилых людей.»
Как оставить отзыв
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму (оценка от 1 до 5, комментарий).
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение? – В среднем 2‑3 рабочих дня. Приоритетные вопросы (жизненно важные) рассматриваются в течение 24 часов.
- Можно ли изменить запись на приём? – Да, изменение возможно до 12:00 дня, предшествующего дате приёма, через личный кабинет.
- Куда обращаться, если мой вопрос относится к нескольким отделам? – Сначала отправьте обращение в общий ящик info@vyazniki-adm.ru, а затем уточните в комментариях, какие отделы должны участвовать.
- Есть ли возможность анонимного обращения? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет направлен в общую почтовую рассылку.
Карта проезда к приёмной (офис)
Адрес: 630000, Владимирская область, Вязниковский район, г. Вязники, ул. Советская, д. 12
Как добраться:
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием администрации.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Советская» (5‑й минутой ходьбы).
- От железнодорожного вокзала – такси 10 минут, либо маршрутка №7.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:
Открыть карту в Яндекс.Картах
Интергет‑приёмная главы администрации Вязниковского района – это важный инструмент диалога между властью и гражданами. Благодаря современным онлайн‑сервисам, прозрачному графику приёма и открытой системе обратной связи жители района могут быстро получать ответы, решать бытовые и юридические вопросы, а также вносить предложения по развитию своего региона.
Не откладывайте решение своих вопросов – воспользуйтесь личным кабинетом уже сегодня!