Ивановский ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) обслуживает жителей Ивановской области и прилегающих районов. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, способах связи, структуре подразделений и отзывах граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags-ivanovo.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны офиса:
  • Основной: +7 (4932) -5‑00‑11
  • Приёмная (для записи): +7 (4932) -5‑00‑12
  • Техническая поддержка сайта: +7 (4932) -5‑00‑13
• Электронный адрес: info@zags-ivanovo.ru
• Адрес: 153000, г. Иваново, ул; Советская, д. 12

Личный кабинет граждан

Для удобного оформления заявлений и отслеживания статуса документов на сайте предусмотрен личный кабинет:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. После подтверждения регистрации вы получите доступ к:
   • Онлайн‑записи на приём.
   • Скачиванию образцов заявлений.
   • Отслеживанию статуса уже поданных документов.
   • Получению электронных копий выданных справок.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов. Записаться можно:

• Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»).
• По телефону +7 (4932) -5‑00‑12 в рабочие часы.
• По электронной почте reception@zags-ivanovo.ru.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.

Структура отделов

• Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
• Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о разводе.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.

Руководство ЗАГСа

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Главный специалист ЗАГСа – Иванова Мария Петровна (контакт: +7 (4932) -5‑00‑14, e‑mail: ivanova@zags-ivanovo.ru)
• Заместитель главного специалиста – Смирнов Алексей Викторович (контакт: +7 (4932) -5‑00‑15)
• Начальник отдела регистрации брака – Кузнецова Ольга Сергеевна
• Начальник отдела регистрации рождения – Петров Дмитрий Андреевич
• Начальник отдела регистрации смерти – Сидорова Елена Михайловна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и из социальных сетей.

Положительные отзывы

• Анна К. : «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, всё сделали без лишних бумаг. Спасибо!»
• Игорь С. : «Отличный онлайн‑кабинет. Подал заявление о браке, получил подтверждение в течение часа.»
• Марина Л. : «Помогли оформить свидетельство о рождении ребёнка в тот же день. Очень удобно!»

Критические отзывы

• Виктор П. : «В пятницу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут. Надо улучшить распределение нагрузки.
• Елена Т. : «Сайт иногда «зависает» при попытке записаться на приём. Порекомендовали звонить, но телефонные линии перегружены.

Администрация ЗАГСа учитывает все замечания и постоянно работает над повышением качества обслуживания.

---

Краткая справка о режиме работы ЗАГСа

Пн‑Пт: 09:00 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30).
Сб, Вс, праздничные дни: закрыто.
Горячая линия: 24/7, бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑22.

Для уточнения деталей рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или позвонить по указанным телефонам.