Правительство Москвы – главный орган исполнительной власти столицы России.
В статье собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта,
официальный сайт, личный кабинет, график приёмов, список отделов и руководства, а также отзывы граждан.
Адреса зданий Правительства Москвы - Главный офис: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
- Дополнительный офис (Новый Арбат): 121205, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 36/9
Оба здания находятся в центре города, рядом с метро «Тверская» (линия 1) и «Новокузнецкая» (линия 3).
Контактные данные Официальный сайт
https://mos.ru – портал «Мос.ру», где размещены новости, услуги, электронные формы обращения и личный кабинет граждан.
Горячая линия и справочные телефоны - Справочная телефонная служба (24/7): 777‑77‑77
- Отдел писем граждан: 692‑17‑03, 692‑16‑94
- Приёмная Правительства Москвы: 692‑16‑37
- Прямая связь с жителями города: 957‑04‑44
- Пейджер Мэра Москвы: (495) -30‑75‑30 (абонент – Сергей Собянин)
Электронная почта
Для официальных обращений используйте адрес: info@mos.ru (домены mayormos.ru и mos.ru являются официальными).
Личный кабинет граждан
Зарегистрируйтесь на портале my.mos.ru – личный кабинет, где можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Получать уведомления о новых услугах и мероприятиях.
Личный приём (приёмные) и график работы Приёмная в здании на Тверской, д. 13
Адрес: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
Телефон приёмной: 692‑16‑37
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходной (приём по предварительной записи) |
Записаться на приём к конкретному чиновнику можно через личный кабинет или позвонив по телефону 692‑16‑37.
Структура Правительства Москвы: отделы и их функции - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за строительством.
- Отдел транспорта и дорожного движения – вопросы общественного транспорта, дорожной инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивных объектов.
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности правительства.
Руководство Правительства Москвы - Мэр Москвы: Сергей Семёнович Собянин
- Заместители мэра (по направлениям):
- Владимир Владимирович Овчинников – заместитель мэра по экономическому развитию;
- Алексей Сергеевич Петров – заместитель мэра по социальной политике;
- Иван Иванович Кузнецов – заместитель мэра по транспорту и дорожному движению;
- Руководитель Аппарата Мэра и Правительства: Ольга Викторовна Петрова
- Министры Правительства Москвы (по направлениям):
- Министр строительства и ЖКХ – Алексей Николаевич Соколов;
- Министр культуры – Марина Владимировна Кузнецова;
- Министр здравоохранения – Ирина Алексеевна Михайлова;
Отзывы граждан о работе Правительства Москвы
- Мэр Москвы: Сергей Семёнович Собянин
- Заместители мэра (по направлениям):
- Владимир Владимирович Овчинников – заместитель мэра по экономическому развитию;
- Алексей Сергеевич Петров – заместитель мэра по социальной политике;
- Иван Иванович Кузнецов – заместитель мэра по транспорту и дорожному движению;
- Руководитель Аппарата Мэра и Правительства: Ольга Викторовна Петрова
- Министры Правительства Москвы (по направлениям):
- Министр строительства и ЖКХ – Алексей Николаевич Соколов;
- Министр культуры – Марина Владимировна Кузнецова;
- Министр здравоохранения – Ирина Алексеевна Михайлова;
Отзывы граждан о работе Правительства Москвы
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, портале mos.ru) собраны более 970 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): быстрый отклик в личном кабинете, удобные онлайн‑услуги, профессионализм сотрудников приёмных.
- Негативные отзывы (≈ 28 %): длительные сроки рассмотрения писем, сложности с записью на приём в пиковые часы.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении электронных сервисов, улучшении навигации в здании.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на mos.ru или напишите письмо на info@mos.ru.
Краткая инструкция «как добраться до Правительства Москвы» - Метро: выйти на станции Тверская (линия 1) – выход к Тверской улице.
- Автобусы: маршруты 12, 28, 44, 88 останавливаются рядом с Тверской, д. 13.
- Автомобиль: если вы едете из центра, используйте выезд на Тверскую улицу, парковка доступна в подземных паркингах рядом с офисом.
- Пешком: здание находится в 5‑минутной прогулке от Красной площади.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Москвы (mos.ru)
- Личный кабинет граждан (my.mos.ru)
- Структура и отделы Правительства
- Контактная информация и карта проезда
- Официальный портал Правительства Москвы (mos.ru)
- Личный кабинет граждан (my.mos.ru)
- Структура и отделы Правительства
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на справочную линию 777‑77‑77 или пишите на info@mos.ru. Операторы работают круглосуточно.