Губернатор Ярославской области принимает обращения граждан как в устной, так и в письменной форме. В отличие от большинства региональных лидеров, в Ярославской области существует общественная приёмная, где каждый желающий может записаться на личный приём, а также воспользоваться онлайн‑сервисами портала органов власти.

Краткий ответ

Да, попасть на личный приём к губернатору Ярославской области можно. Для этого необходимо оформить заявку через один из официальных каналов:

• Онлайн‑запись на портале Портала органов власти Ярославской области;
• Телефонный звонок в приёмную главы;
• Обращение по электронной почте;
• Личное посещение приёмной в Ярославле (по предварительной записи).

Шаги для записи на личный приём

1. Подготовьте необходимые сведения: ФИО, контактный телефон, адрес, краткое содержание обращения.
2. Выберите удобный способ подачи заявки:
   • Через Портал органов власти ЯО – раздел «Личный кабинет» → «Записаться на приём».
   • Позвоните в приёмную по телефону (4852) -0‑18‑48 (приёмная главы) или по горячей линии 7 (4852) -0‑15‑35.
   • Отправьте письмо на электронный адрес gubernator@yarregion.ru (уточняйте в официальных источниках).
3. Ожидайте подтверждения: в течение 1‑3 рабочих дней вам придёт СМС/Э‑mail с подтверждением даты и времени.
4. Приходите в назначенный день: в приёмную по адресу г. Ярославль, Советская площадь, 1. Не забудьте взять документ, удостоверяющий личность.

Контактные данные

График личного приёма

Приёмная губернатора работает по фиксированному расписанию, которое обновляется ежемесячно. На 2026 год типичный график выглядит так:

• Понедельник – 10:00 – 12:00
• Среда – 14:00 – 16:00
• Пятница – 09:00 – 11:00

В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. Точные даты и свободные слоты можно посмотреть в личном кабинете портала или уточнить по телефону.

Структура приёмной и связанные отделы

Для более эффективного рассмотрения обращения граждан в приёмную включены следующие подразделения:

1. Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и распределение заявок.
2. Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО и инициативными группами.
3. Юридический отдел – проверка законности требований и подготовка правовых заключений.
4. Отдел коммуникаций и общественных связей – информирование граждан о результатах рассмотрения.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с населением – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). Он отвечает за:

• Организацию и контроль работы приёмной;
• Разработку графика личных приёмов губернатора;
• Контроль за своевременным рассмотрением обращений.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):

• Алексей К. – «Записался через портал, получили подтверждение в течение суток, сам приём прошёл быстро, все вопросы рассмотрены в течение недели».
• Мария С. – «Позвонила в приёмную, но из‑за загруженности пришлось ждать две недели. В итоге всё решилось, но советую планировать заранее».
• Игорь П. – «Очень доволен тем, что в приёмной есть возможность видеоконференции. Не смог приехать в Ярославль, но смог обсудить проблему онлайн».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приёмная работает только по предварительной записи. Необходимо оформить заявку через портал или по телефону.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам, ответ предоставляется в течение 30 дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, но гражданин получает уведомление.

Можно ли обратиться в приёмную в Переславле‑Залесском?

Да. В Переславле‑Залесском и Переславском МР функционирует Общественная приёмная губернатора. Телефоны и график работы указаны на официальном сайте муниципального образования.

Как получить копию решения по моему обращению?

Копию можно запросить в личном кабинете портала или получить по электронной почте, указав номер обращения.

Попасть на личный приём к губернатору Ярославской области реально, но требуется соблюсти несколько простых правил: оформить заявку заранее, выбрать удобный способ подачи (портал, телефон, e‑mail) и появиться в назначенный день с документом, удостоверяющим личность. Благодаря развитию цифровых сервисов процесс стал гораздо быстрее и прозрачнее, а наличие нескольких каналов связи позволяет каждому гражданину выбрать наиболее комфортный способ обращения.

Контактная справка (на случай, если вы потеряете эту страницу):

• Официальный сайт: https://yarregion.ru
• Приёмная главы: (4852) -0‑18‑48, 72‑81‑28
• Горячая линия губернатора: 7 (4852) -0‑15‑35
• Бесплатный номер: ###-###-####
• Э‑mail: gubernator@yarregion.ru
• Личный кабинет: https://portal.gov73.ru
• Адрес приёмной: г. Ярославль, Советская площадь, 1