Владислав Владимирович Шапша – губернатор Калужской области с 2022 года. Он возглавляет исполнительный орган региона, отвечает за реализацию программ развития, социальную политику и взаимодействие с гражданами. Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете направить официальное обращение в Администрацию губернатора.
Как правильно оформить письмо губернатору
Официальное обращение должно соответствовать установленным требованиям, чтобы его рассмотрели в кратчайшие сроки. Ниже – пошаговый план и готовый шаблон.
Шаги подготовки письма
- Определите цель обращения. Четко сформулируйте, что вы хотите: запрос информации, жалоба, предложение, благодарность.
- Соберите необходимые данные. Укажите ФИО, дату рождения, место жительства, контактный телефон и e‑mail.
- Подготовьте структуру письма. Стандартный порядок:
- Шапка (адрес получателя и отправителя)
- Дата
- Тема письма
- Приветствие
- Основная часть (изложение фактов)
- Требования/просьбы
- Перечень приложений (если есть)
- Выберите способ отправки. Письмо можно направить:
- по почте (обычная бумажная форма);
- по электронной почте;
- через Личный кабинет на официальном портале;
- через интернет‑приемную.
Готовый шаблон письма
Кому: Губернатору Калужской области В. В. Шапше Администрация губернатора 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 6 От кого: Иванова Ивана Ивановича 249020, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Ленина, д. 1 Тел.: +7 (4922) -5‑55‑55 e‑mail: ivanov@example.com Тема: Обращение с предложением по развитию сети детских спортивных площадок в Обнинском районе Уважаемый Владимир Владимирович! Я, Иванов Иван Иванович, проживающий в г. Обнинск, Калужской области, обращаюсь к Вам с предложением о создании в нашем районе сети современных детских спортивных площадок. В течение последних двух лет я наблюдал рост числа детей, которым не хватает безопасных и оборудованных площадок для занятий спортом. По результатам собственного исследования (см. приложение 1) в Обнинском районе существует 12 школ без прилегающих спортивных зон, а количество детей‑подростков, посещающих занятия в общественных парках, превышает 3 000 человек. В связи с вышеизложенным прошу: Рассмотреть возможность включения проекта в региональную программу «Здоровый регион» до конца 2026 года; Выделить финансовые средства в размере 150 млн руб. на строительство и оборудование площадок; Организовать совместный мониторинг реализации проекта с привлечением местных общественных объединений. Приложения: Аналитический отчет «Состояние детских площадок в Обнинском районе» (10 стр.); Письма поддержки от руководителей школ (5 шт.); План расположения будущих площадок (карта). С уважением, ____________________ Иванов И. И. Контактный телефон: +7 (4922) -5‑55‑55 Электронная почта: ivanov@example.com
Советы по повышению шансов на ответ
- Пишите без орфографических и стилистических ошибок.
- Указывайте конкретные даты, имена и места.
- Приложите подтверждающие документы (сканы, фотографии).
- Сохраняйте копию письма и номер обращения (если отправляете через интернет‑приемную).
- Если не получили ответ в течение 30 дней, уточните статус обращения по телефону горячей линии.
Контакты для обращения в Администрацию губернатора
| Официальный сайт | https://www.kaluga-gov.ru |
| Горячая линия | +7 (4922) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4922) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gov@kaluga.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://portal.kaluga;gov.ru |
| Личный приём (офис) | Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 6, кабинет 3‑1 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство Администрации |
|
| Отзывы граждан | На официальном портале раздел «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий, а также ознакомиться с уже опубликованными отзывами и их статусом рассмотрения. |
Пошаговый гид отправки обращения через интернет‑приёмную
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип (жалоба, предложение, запрос).
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- В поле «Тема обращения» укажите краткое название (например, «Предложение по строительству детских площадок»).
- В основной части вставьте текст письма (можете скопировать готовый шаблон).
- Прикрепите необходимые файлы (PDF, JPG, DOC).
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
- Сохраните полученный номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Ответ будет направлен в виде электронного письма на указанный вами e‑mail или доступен в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?
В личном кабинете на портале «Госуслуги Калуги» в разделе «Мои обращения» отображается статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен». Также можно позвонить по горячей линии, указав номер обращения.
Можно ли отправить письмо анонимно?
Для обработки обращения требуется указать ФИО и контактные данные. Анонимные обращения не рассматриваются в полном объёме.
Сколько времени занимает рассмотрение?
Согласно региональному нормативу, на рассмотрение обращения от граждан отводится до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения сроков, в ответе указывается ожидаемая дата.
Обращение к губернатору – важный инструмент гражданского участия. Правильно оформленное письмо, отправленное через официальные каналы, повышает шансы получить ответ и реализовать свои предложения. Пользуйтесь шаблоном, следуйте рекомендациям и не забывайте указывать все необходимые контактные данные.
Если у вас возникли вопросы по оформлению или отправке обращения, звоните на горячую линию +7 (4922) -5‑55‑55 или пишите на gov@kaluga.gov.ru. Мы всегда готовы помочь вам в диалоге с властью.