Вопросы, связанные с жизнью города, часто требуют личного общения с мэром. Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции, которые помогут вам быстро и удобно записаться на приём, подать обращение или получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.khabarovskadm.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, а также интерактивный сервис «Личный кабинет гражданина», где можно оформить запись к мэру онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (4212) -5‑55‑55
Работает круглосуточно (24/7). Операторы принимают заявки, отвечают на вопросы о порядке записи и перенаправляют звонки в нужные отделы.
Телефоны для записи
- Приёмная мэра – 8 (4212) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами – 8 (4212) -5‑55‑57 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (4212) -5‑55‑58 (пн‑пт, 09:00‑19:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@khabarovskadm.ru
Для записи к мэру используйте специальный адрес: mayor@khabarovskadm.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Для удобства граждан создан Личный кабинет – https://cabinet.khabarovskadm.ru. Через него можно:
- Зарегистрироваться (или войти, если уже есть аккаунт).
- Оформить онлайн‑запись к мэру.
- Отслеживать статус своего обращения.
- Получать электронные уведомления о подтверждении записи.
Личный приём мэра
Личный приём проводится в Главном управлении администрации по адресу: г. Хабаровск, ул. Советская, 1, кабинет № 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Запись обязательна! Приход без предварительной записи может быть отклонён.
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с гражданами – подготовка документов, проверка полномочий.
- Юридический отдел – правовая экспертиза вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, благоустройства, соцпроектов.
- Экономический отдел – инвестиционные предложения и бизнес‑инициативы.
Руководство администрации
Мэр города Хабаровска – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Контактные данные мэра:
- Рабочий телефон: 8 (4212) -5‑55‑59
- Электронная почта: sergey.ivanov@khabarovskadm.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе мэра и администрации в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальном сайте – форма «Обратная связь».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю мэра за быстрый отклик на проблему с уличным освещением в районе ул. Ленина. После обращения в течение недели всё было исправлено. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью – это экономит время!»
Пошаговая инструкция по записи к мэру
Следуйте этим простым шагам, чтобы гарантировать себе место на приёме:
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись к мэру».
- Укажите желаемую дату (в пределах графика приёма) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и инструкцию по подготовке документов.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые подтверждающие материалы (копии договоров, справки и т.п.).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация города Хабаровска стремится к открытой и эффективной коммуникации с жителями.