Комитет образования администрации города Ставрополя – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в городе, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения и взаимодействие с родителями, педагогами и учениками.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://education.stavropol.ru
- Горячая линия (приём заявок и вопросов граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8652) -5‑44‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@education.stavropol;ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk.education.stavropol.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Комитет образования без предварительной записи необходимо соблюдать график приёма, указанный ниже.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30‑12:30 | № 101, 2‑й этаж |
Для записи на личный приём по телефону +7 (8652) -5‑44‑33 или через личный кабинет необходимо указать ФИО, цель обращения и желаемое время.
Структура Комитета
Отделы
- Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов, разработка программ дошкольного и начального обучения.
- Отдел среднего образования – вопросы организации учебного процесса в школах 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие техникумов, колледжей и программ профессионального переобучения.
- Отдел методической работы – подготовка учебных материалов, проведение методических семинаров.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости, работа с аккредитацией.
- Отдел информационных технологий в образовании – внедрение цифровых решений, поддержка электронных журналов и платформ.
- Отдел кадров и социальной политики – подбор и повышение квалификации педагогических кадров, работа с социальными программами.
Руководство
- Глава Комитета образования: Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук.
- Заместитель главы по учебной работе: Петрова Елена Владимировна, доктор педагогических наук.
- Заместитель главы по административным вопросам: Кузнецов Алексей Сергеевич, магистр управления.
Последние новости
– По иску прокуратуры Ставропольского края уволена работница Комитета образования городской администрации в связи с утратой доверия. Данное решение было принято после проведения служебного расследования, в котором выявлены нарушения служебных обязанностей. Подробнее об этом инциденте можно узнать в официальных пресс‑релизах Комитета.
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://education.stavropol.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@education.stavropol.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Краткая статистика отзывов (за 2025‑2026 гг.)
| Тип обращения | Количество | Средний рейтинг удовлетворённости |
|---|---|---|
| Положительные | 1 842 | 4,8/5 |
| Нейтральные | 527 | 3,2/5 |
| Отрицательные | 213 | 2,1/5 |
Большинство отрицательных отзывов связаны с длительным сроком рассмотрения заявок и недостаточной информированностью о статусе обращения. Комитет активно работает над улучшением этих процессов.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте или в личном кабинете.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание проблемы.
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт, справки, копии писем).
- Отправить запрос и сохранить полученный номер обращения.
- Контролировать статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все обращения рассматриваються в течение 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено заранее.
Полезные ссылки
- Правила и нормативные акты в сфере образования
- Государственные образовательные программы
- Тендеры и закупки Комитета
- Годовые отчёты и статистика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать нам на электронную почту. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами.