Комитет записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Оренбургской области, это важный государственный орган‚ отвечающий за регистрацию ключевых событий в жизни граждан: рождений‚ браков‚ разводов‚ усыновлений и смертей. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание
Комитет ЗАГС Оренбургской области является исполнительным органом государственной власти региона. Основные задачи комитета:
- Государственная регистрация актов гражданского состояния.
- Выдача повторных свидетельств и справок из архивов ЗАГС.
- Организация торжественных регистраций брака и рождений.
- Ведение единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
- Обеспечение сохранности архивных фондов.
Официальный сайт
Официальный сайт Комитета ЗАГС по Оренбургской области входит в единую информационную систему органов власти региона. На портале размещена вся необходимая информация о деятельности ведомства‚ перечне услуг‚ графиках работы отделов и нормативно-правовых актах.
Арес сайта: https://zaks.orenburg-gov.ru/ (также доступен через официальный портал Правительства Оренбургской области).
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения организационных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Комитетом ЗАГС.
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная председателя Комитета: +7 (3532) -8-62-80
- Справочная служба (горячая линия): +7 (3532) -8-62-82
- Телефон для предварительной записи на регистрацию брака: уточняйте на официальном сайте или через портал Госуслуги.
Электронный адрес
Для направления официальных запросов‚ обращений и документов используется электронная почта:
E-mail: zags@orenburg-gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на регистрацию брака‚ расторжение брака‚ получение повторных свидетельств) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
Авторизация в личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. Через портал Госуслуг можно не только подать заявление‚ но и выбрать свободную дату и время для визита в выбранный отдел ЗАГС‚ а также оплатить государственную пошлину со скидкой.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам‚ не связанным с регистрацией актов гражданского состояния (жалобы‚ предложения‚ обращения)‚ проводится председателем Комитета и уполномоченными должностными лицами.
Адрес местонахождения Комитета: 460000‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. 9 Января‚ д. 64.
График приема граждан (центральный аппарат):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график работы территориальных отделов ЗАГС в районах области может отличаться. В субботние дни отделения ЗАГС‚ как правило‚ работают для проведения торжественных регистраций брака.
Отделы
Структура Комитета ЗАГС по Оренбургской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы; В состав центрального аппарата входят:
- Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния — отвечает за непосредственное проведение регистраций‚ работу со свидетельствами.
- Отдел архивов — осуществляет хранение книг государственной регистрации‚ выдачу повторных свидетельств и архивных справок.
- Организационно-правовой и кадровый отдел — обеспечивает юридическое сопровождение‚ делопроизводство и работу с кадрами.
- Отдел информатизации и связи — поддержка сайта‚ электронных сервисов и интеграция с ЕГР ЗАГС.
Помимо этого‚ в области функционируют более 40 территориальных отделов ЗАГС‚ обслуживающих муниципальные районы и города региона.
Руководство
Курирует работу Комитета ЗАГС по Оренбургской области руководство‚ назначаемое Губернатором региона.
- Председатель Комитета ЗАГС Оренбургской области — осуществляет общее руководство‚ определяет приоритетные направления деятельности и проводит личный прием граждан.
- Заместитель председателя Комитета, координирует работу территориальных отделов и курирует вопросы архивной деятельности.
- Начальники структурных подразделений — отвечают за работу вверенных им отделов и прием населения по профильным вопросам.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Комитета ЗАГС по Оренбургской области в большинстве своем касаются качества оказания услуг и вежливости персонала.
- Положительные отзывы часто отмечают торжественную обстановку при регистрации брака‚ профессионализм ведущих специалистов‚ а также оперативность выдачи повторных справок и свидетельств. Граждане высоко оценивают возможность подачи заявлений через портал Госуслуг‚ что значительно экономит время.
- Отрицательные отзывы иногда связаны с очередями в популярные даты для бракосочетаний (летние месяцы‚ красивые числа)‚ а также с длительным ожиданием ответов на письменные обращения в периоды высокой загруженности ведомства.
Оставить отзыв‚ благодарность или жалобу на работу сотрудников можно через форму обращений на официальном сайте Комитета или на портале Госуслуг в разделе оценки качества оказанных услуг.