Государственный служащий – это сотрудник, занимающий должность в системе государственного управления, который
выполняет функции по разработке, реализации и контролю государственной политики в сфере образования. Ниже
приведена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям связаться с Министерством
образования, узнать о структуре, руководстве и порядке обращения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@edu.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.edu.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с образованием, можно записаться
на личный приём к уполномоченному сотруднику.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://edu.gov.ru/record
- Адрес приёмного отделения: 119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Должность |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. | Заместитель министра по высшему образованию |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А.В. | Руководитель отдела контроля качества образования |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидоров М.С. | Главный специалист по профессиональному образованию |
Структура и отделы Министерства образования
- Отдел развития школьного образования
- Подразделения: методическое обеспечение, внедрение цифровых технологий, работа с региональными департаментами.
- Отдел высшего и послевузовского образования
- Подразделения: аккредитация вузов, международные программы, гранты и стипендии.
- Отдел профессионального и технического образования
- Подразделения: разработка ППО, взаимодействие с работодателями, стандартизация квалификаций;
- Отдел научно‑исследовательской деятельности
- Подразделения: поддержка образовательных исследований, аналитика, публикации.
- Отдел международного сотрудничества
- Подразделения: обмен студентами, совместные проекты с зарубежными министерствами, участие в международных рейтингах.
Руководство Министерства образования
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования РФ | Сергей Владимирович Кравцов | +7 (495) -23‑45‑70 | minister@edu.gov.ru |
| Заместитель министра по школьному образованию | Елена Петровна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑71 | school@edu.gov.ru |
| Заместитель министра по высшему образованию | Андрей Игоревич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑72 | university@edu.gov.ru |
| Заместитель министра по профессиональному образованию | Марина Викторовна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑73 | vocational@edu.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Министерства образования через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://edu.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@edu.gov.ru
- Телефон горячей линии (для срочных вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен
ответ в письменной форме или по телефону.
Государственный служащий Министерства образования играет ключевую роль в формировании и реализации
образовательной политики России. Благодаря прозрачной системе контактов, удобному личному кабинету и
четко установленному графику приёма, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию,
подать документы или выразить своё мнение о работе ведомства.
Помните: все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении информации
рекомендовано проверять официальные источники – сайт Министерства и официальные публикации.