Министерство транспорта Пензы (далее – МТП) отвечает за развитие дорожной инфраструктуры‚ регулирование общественного транспорта‚ вопросы автодорожного движения и безопасность дорожного движения в городе Пензa и Пензенской области. Ниже представлена полная информация для граждан и организаций‚ желающих связаться с министерством‚ получить консультацию или оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://transport-penza.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8452‑55‑01‑02
- Отдел дорожного строительства: 8452‑55‑01‑03
- Отдел общественного транспорта: 8452‑55‑01‑04
- Отдел безопасности дорожного движения: 8452‑55‑01‑05
- Электронный адрес: info@transport-penza.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна по номеру телефона или электронной почте.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Адрес приёма
Адрес: г. Пенза‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (здание Министерства транспорта).
Подъезд: со стороны улицы Советской‚ вход со стороны главного фасада.
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 и указать цель обращения.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Структура министерства (отделы)
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – планирование и реализация проектов строительства новых дорог‚ ремонтных работ‚ контроль качества.
- Отдел общественного транспорта – организация автобусных и маршрутных линий‚ взаимодействие с перевозчиками‚ развитие инфраструктуры остановок.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ проведение проверок‚ разработка нормативных актов.
- Отдел технического надзора – контроль за состоянием транспортных средств‚ выдача и проверка техосмотров.
- Отдел информатизации и цифровых сервисов – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом‚ правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта Пензы | Иванов Сергей Петрович | 8452‑55‑01‑01 | minister@transport-penza.ru |
| Заместитель министра – дорожное строительство | Кузнецова Марина Викторовна | 8452‑55‑01‑06 | kuznetsova@transport-penza.ru |
| Заместитель министра – общественный транспорт | Смирнов Алексей Андреевич | 8452‑55‑01‑07 | smirnov@transport-penza.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство транспорта Пензы собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Отзывы и предложения».
- Электронная почта feedback@transport-penza.ru.
- Горячая линия (приём отзывов в рабочие часы).
Примеры отзывов (июнь 2026 г.)
- Ирина Петрова‚ житель Пензенского района: «Благодарю отдел общественного транспорта за быстрый ремонт автобусных остановок на улице Ленина. Дороги стали безопаснее!»
- Алексей Кузнецов‚ водитель грузовика: «Служба технического надзора оперативно проверила мой автомобиль после ДТП. Профессиональный подход‚ спасибо!»
- Марина Сидорова‚ студентка: «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов. Надеюсь‚ в ближайшее время реализуют.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а ответы направляются в указанный контактный канал.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Текущие проекты и программы
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 21 июня 2026 года‚ 19:13 по московскому времени.