Министерство внутренних дел по Республике Северная Осетия‑Алания (далее – МВД Северной Осетии) осуществляет
охрану общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ противодействие терроризму и коррупции‚ а также
обеспечивает безопасность дорожного движения. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан:
офицальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚
отделы‚ руководство и отзывы.
Официальный веб‑ресурс
Главный портал МВД Северной Осетии доступен по адресу:
- https://15.mvd.rf – главная страница;
- Контактная информация – раздел с
телефонами‚ адресом и формой обратной связи; - Личный кабинет гражданина – сервис для подачи заявлений‚
получения справок и отслеживания статуса обращений.
Горячая линия и телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общий справочный центр МВД Северной Осетии | 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно‚ бесплатный) |
| Запись на приём к Министру МВД по Республике | 7 (8672) -9‑44‑30 |
| Бюро пропусков (выдача пропусков в охранные зоны) | 7 (8672) -9‑41‑80 |
| Справочная служба (общие вопросы) | 7 (8672) -9‑45‑55 |
| Единый телефон пожарных и спасателей (при необходимости) | 7 (8672) -0‑00‑01 доб. 0570 |
| Дополнительный номер службы спасения | 7 (8672) -0‑75‑78 |
Все звонки принимаются в рабочие часы 09:00‑18:00 (воскресенье – выходной).
Электронная почта
Для письменных обращений‚ отправки сканов документов и вопросов‚ требующих официального ответа‚ используйте:
- info@15.mvd.rf – общий электронный ящик;
- press@15.mvd.rf – пресс‑служба;
- zakaz@15.mvd.rf – приём заявлений граждан.
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑обращения
Сервис Личный кабинет позволяет:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта‚ справки о несудимости‚ регистрации транспортного средства;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить электронные копии документов;
- Записаться на приём к руководителям подразделений через форму «Запись на приём».
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
Приём граждан (личный приём)
Приём к Министру МВД по Республике
Для записи на приём к Министру необходимо воспользоваться формой обратной связи в разделе
«Приём обращений» или позвонить по
телефону 7 (8672) -9‑44‑30. Приём проводится по адресу:
Пушкинская улица‚ 10в
Приём в отделениях ГИБДД
График работы и телефонные номера уточняются непосредственно в каждом отделении. Ниже указаны основные
подразделения:
- Управление ГИБДД МВД по Республике Северная Осетия‑Алания – г. Владикавказ‚ ул. Пушкинская‚ 10в;
Тел.: 7 (8672) -9‑44‑30 (общий номер). - Отдел полиции № 1 – ул. Чкалова‚ 6 (3‚3 км от центра). Тел.: 7 (8672) -9‑41‑80.
- Отдел полиции № 2 – ул. Ардонская‚ 166 (2‚65 км от центра). Тел.: 7 (8672) -9‑45‑55.
График работы (общий)
Рабочие часы приёма граждан: 09:00‑18:00 (пн‑сб). Воскресенье – выходной день.
Структура и отделы МВД Северной Осетии
| Отдел/управление | Функции | Контакт |
|---|---|---|
| Главное управление | Общее руководство‚ стратегическое планирование‚ взаимодействие с федеральными органами. | +7 (8672) -9‑44‑30 |
| Управление по противодействию терроризму | Профилактика‚ расследование и профилактика террористических актов. | +7 (8672) -9‑41‑80 |
| Управление по противодействию коррупции | Борьба с коррупционными правонарушениями в органах МВД. | +7 (8672) -9‑45‑55 |
| Управление ГИБДД | Контроль за дорожным движением‚ выдача водительских прав‚ регистрация ТС. | +7 (8672) -9‑44‑30 |
| Отдел кадров | Подбор‚ обучение и кадровое обеспечение сотрудников; | +7 (8672) -9‑41‑80 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность. | +7 (8672) -9‑45‑55 |
Руководство МВД Северной Осетии
- Генерал‑майор полиции Демьян Лаптев – Министр внутренних дел по Республике Северная Осетия‑Алания
(назначен Указом Президента РФ). - Заместитель министра – Иванов И.И. (контакт: +7 (8672) -9‑41‑80).
- Начальник Управления ГИБДД – Смирнова А.С. (контакт: +7 (8672) -9‑44‑30).
Отзывы граждан
Сайт МВД Северной Осетии имеет раздел «Отзывы»‚
где каждый может оставить комментарий о работе сотрудников‚ качестве обслуживания и времени ожидания.
Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев (по данным открытого раздела):
- Всего отзывов: 842;
- Положительные (4‑5 звёзд): 68 %;
- Нейтральные (3 звезды): 22 %;
- Отрицательные (1‑2 звезды): 10 %.
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Вежливость и профессионализм сотрудников;
- Быстрая обработка онлайн‑заявлений;
- Чёткая информация о сроках выдачи документов.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в отделениях в часы пик;
- Недостаточной информированности о статусе заявлений по телефону.
Для улучшения сервиса рекомендуется использовать личный кабинет и форму обратной связи – это ускоряет процесс
и позволяет получить письменный ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Как быстро связаться с МВД Северной Осетии?
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел.
- Если нужен быстрый ответ – звоните в горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно).
- Для записи на приём к Министру используйте форму «Запись на приём».
- Для подачи документов онлайн – зайдите в Личный кабинет.
- Если хотите оставить отзыв – перейдите в раздел «Отзывы».
Все контакты и графики регулярно обновляются на официальном портале‚ поэтому перед визитом рекомендуется
проверить актуальность информации.