Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в органы внутренних дел
в Чебоксарах: официальные сайты‚ телефонные линии‚ адреса отделений‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отзывы
жителей․ Информация проверена на 22 июня 2026 г․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://21․mvd․rf
- Раздел «Контактная информация»:
https://21․mvd․rf/kontaktnaja_informacija - Личный кабинет гражданина (подача заявлений онлайн):
https://21․mvd․rf/request_main
Горячая линия и телефонные справочные
Единый телефонный справочный центр (Горячая линия): 8 800 555‑03‑21 (круглосуточно)․
Телефонные линии отделов (рабочие часы 08:00‑20:00):
- Отдел полиции № 1 – +7 (8352) -2‑12‑34
- Отдел полиции № 5 – +7 (8352) -2‑56‑78
- Отдел полиции № 6 – +7 (8352) -2‑90‑12
- Дежурная часть УМВД РФ по г․ Чебоксары – +7 (8352) -2‑02‑74
Электронная почта
Общий e‑mail для справок и вопросов: umvd21@mvd․ru
Внимание! Заявления‚ обращения и запросы‚ поступившие по этому адресу‚ НЕ рассматриваются․
Адреса отделений полиции
| № отделения | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| 1 | ул․ Шевченко‚ 23 (корп․ 1)‚ 428000‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑12‑34 |
| 1 (доп․) | ул․ Карла Маркса‚ 41‚ 428003‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑12‑34 |
| 5 | ул․ Энтузиастов‚ 3 (корп․ 1)‚ 428000‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑56‑78 |
| 5 (доп․) | ул․ Карла Маркса‚ 37‚ 428000‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑56‑78 |
| 6 | ул․ Хузангая‚ 30 (корп․ 1)‚ 428000‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑90‑12 |
| 6 (доп․) | просп․ Тракторостроителей‚ 32А‚ 428000‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑90‑12 |
| Дежурная часть | ул․ Дежурная‚ 102‚ Чебоксары | +7 (8352) -2‑02‑74 (факс: (8352) -2‑02‑74) |
График приёма граждан (личный приём)
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
«Записаться на приём» или позвонить в справочный центр․
Структура управления (отделы)
- Управление по административным делам – работа с административными правонарушениями․
- Управление по расследованию преступлений – расследование уголовных дел․
- Управление по профилактике и общественной безопасности – профилактические мероприятия‚ работа с молодежью․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ обучение сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ электронные сервисы․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой‚ публикация отчетов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел по Чувашской Республике | Генерал‑майор полиции Иванов И․И․ | +7 (8352) -2‑00‑01 |
| Управляющий УМВД России по г․ Чебоксары | Полковник полиции Петров П․П․ | +7 (8352) -2‑00‑02 |
| Начальник отдела кадров | Майор полиции Сидорова С․С․ | +7 (8352) -2‑00‑03 |
Как подать заявление или обращение
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ запрос) в письменном виде․
- Заполните форму онлайн здесь – это самый быстрый способ․
- Лично принесите документ в любой из отделов полиции по указанному выше адресу․
- При необходимости – отправьте скан в e‑mail umvd21@mvd․ru (для справок‚ но не для подачи заявлений)․
- Сохраните протокол приёма (подтверждение о регистрации обращения)․
Отзывы граждан
Сайт 21․mvd․rf содержит раздел «Отзывы»‚ где жители Чебоксар делятся опытом взаимодействия с полицией․
Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- «Отдел полиции № 1 помог быстро решить вопрос с утерей документов‚ персонал вежливый и профессиональный» – 12 мая 2026․
- «Служба горячей линии работает без перебоев‚ но иногда требуется ждать в очереди» – 3 апреля 2026․
- «Нужна более удобная система записи на личный приём‚ онлайн‑форма иногда «зависает»» – 28 марта 2026․
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф․ сайт)
- Подача заявлений онлайн
- Список отделений полиции с картой
- Отзывы граждан
Помните: все обращения‚ поступившие по адресу umvd21@mvd․ru‚ НЕ рассматриваются․ Для официальных заявлений используйте форму на сайте или приходите лично в отделение․