Самый актуальный источник информации о работе правительства – официальный сайт и специализированные каналы связи. Ниже вы найдёте полную справку о том, как связаться с органами власти, какие отделы существуют, кто возглавляет правительство и как записаться на личный приём.

Официальный сайт

URL: https://www.eao.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивный личный кабинет гражданина, а также полная база контактов всех подразделений.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия правительства ЕАО: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Приёмная по вопросам социальной политики: +7 (423) -34‑01‑10
• Отдел экономического развития: +7 (423) -34‑02‑20
• Отдел культуры и спорта: +7 (423) -34‑03‑30
• Служба поддержки сайта и личного кабинета: +7 (423) -34‑04‑40

Электронная почта

Общий адрес для обращений граждан: info@eao.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:

• Социальная политика – social@eao.gov.ru
• Экономика – economy@eao.gov.ru
• Культура и спорт – culture@eAO.gov.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет»; После регистрации гражданин может:

1. Отправлять электронные обращения в любое подразделение.
2. Отслеживать статус рассмотрения заявки.
3. Записываться на личный приём к представителям правительства.
4. Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.

Личный приём (приём граждан)

График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии):

Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив в приёмную.

Структура правительства (отделы)

• Губернатор – Мария Костюк (выборы 2025 г., вступление в должность 25 сентября 2025 г.)
• Первый заместитель Премьера – Наталья Соколовская (представитель в Совете Федерации)
• Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты, поддержку малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьёй, молодёжью, а также с вопросами здравоохранения.
• Отдел культуры и спорта – развитие культурных инициатив, поддержка спортивных школ и мероприятий.
• Отдел туризма и природных ресурсов – продвижение туристических маршрутов, охрана природных территорий.
• Юридический отдел – правовое сопровождение всех решений правительства.
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство (ключевые лица)

Отзывы граждан

На сайте раздел «Отзывы» собраны мнения жителей о работе правительства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):

• Иван, г. Биробиджан: «Благодарю правительство за быстрый отклик по вопросу подключения к высокоскоростному интернету в моём районе. Ожидание ответа – 2 дня, решение – 5 дней».
• Марина, г. Бира: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура полностью онлайн, удобно».
• Сергей, предприниматель: «Отдел экономического развития предложил грант на развитие туристического проекта. Положительный опыт сотрудничества».
• Алина, студентка: «Молодёжное правительство – отличная площадка для получения управленческих навыков. Проводятся мастер‑классы и стажировки».

Как подать обращение

Для подачи обращения используйте один из способов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения»).
2. Отправьте письмо на электронный адрес info@eao.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
3. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали обращения.
4. Лично посетите приёмную в г. Биробиджан по адресу: ул. Советская, 1 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без перерыва).

Полезные ссылки

• Новости правительства ЕАО
• Нормативные акты и законы
• Календарь мероприятий
• Все контакты в одном месте