Советник губернатора Оренбургской области – это высококвалифицированный специалист‚ который оказывает экспертную поддержку губернатору в вопросах экономического развития‚ социальной политики‚ инвестиций и взаимодействия с гражданами․ Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с советником‚ какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․orenburg-gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 (3532) -5‑55‑55
- Служба поддержки граждан: +7 (3532) -5‑55‑56
- Факс: +7 (3532) -5‑55‑57
- Электронный адрес: councilor@gov․orenburg․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – раздел «Обращения к органам исполнительной власти Оренбургской области»
Как оформить запрос через личный кабинет
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой Личный кабинет на портале Госуслуг․
- Выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Оренбургская область» → «Советнику губернатора»․
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте запрос․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Личный приём советника
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ советник проводит приём в офисе․ Записаться можно по телефону‚ через электронную почту или через форму онлайн‑записи․
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн (видеоконференция) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3532) -5‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на councilor@gov․orenburg․ru;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
Требования к посетителям
- Предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС);
- Иметь подготовленный короткий запрос (не более );
- При необходимости – копии подтверждающих документов․
Структура управления (отделы)
Советник работает в тесном взаимодействии с рядом подразделений администрации губернатора․ Основные отделы‚ с которыми советник сотрудничает‚ перечислены ниже:
- Отдел экономического развития – анализ инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение инициатив‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ кибербезопасность․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами‚ привлечение иностранных инвестиций․
- Отдел по работе с населением – приём граждан‚ обработка обращений‚ организация общественных слушаний․
Руководство администрации Оренбургской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑55‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3532) -5‑55‑02 |
| Советник губернатора по экономическому развитию | Петров Алексей Михайлович | +7 (3532) -5‑55‑03 |
| Советник губернатора по социальной политике | Смирнова Ольга Андреевна | +7 (3532) -5‑55‑04 |
Все вышеперечисленные лица доступны для официальных запросов через указанные выше каналы связи․
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе советника и предлагать идеи по улучшению деятельности администрации․ Ниже указаны основные способы подачи обратной связи:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна по ссылке https://www․orenburg-gov․ru/feedback․ Заполняется в течение 5‑10 минут․
- Электронная почта: feedback@gov․orenburg․ru․ В теме письма указывайте «Отзыв – Советник губернатора»․
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 – оператор принимает звонки с 09:00 до 21:00․
- Личный кабинет Госуслуг: раздел «Обратная связь» → «Оценка работы органов власти»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней․ При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей․
Советник губернатора Оренбургской области играет ключевую роль в формировании региональной политики и решении проблем граждан․ Благодаря широкому набору каналов связи – от телефонных линий и электронной почты до личного кабинета на портале Госуслуг – каждый житель области может быстро и удобно получить необходимую информацию или подать своё предложение․ Не забывайте пользоваться официальными ресурсами‚ чтобы ваш голос был услышан!