Дата актуализации: г.
Общая информация
Администрация губернатора и правительства Орловской области – главный исполнительный орган региона. На официальном портале orel-region.ru размещена полная информация о деятельности органов власти‚ их структуре‚ текущих проектах и возможностях для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://orel-region.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -742 55‑00‑00 |
| Электронный адрес (общие запросы): | info@orel-region.ru |
| Почтовый адрес: | 630001‚ Орловская область‚ г. Орёл‚ ул. Ленина‚ 1 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти региональный портал предоставляет личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение).
- Отслеживать статус уже отправленных запросов.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
- Записаться на приём к руководителям подразделений.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти по ссылке https://orel-region.ru/personal и авторизоваться с помощью ЕГИСЗ или Госуслуги.
Приёмные (личный приём) и график работы
4.1 Приёмная губернатора
Губернатор Орловской области – Андрей Клычков (по состоянию на 2026 г.) принимает граждан в приёмной‚ расположенной в здании администрации по адресу: ул. Ленина‚ 1‚ г. Орёл.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (без записи) |
Записаться на приём к губернатору можно через личный кабинет или по телефону +7 -742 55‑00‑01.
4.2 Приёмные руководителей департаментов
Каждое профильное подразделение имеет собственный график приёма. Ниже – основные отделы и часы работы:
- Департамент социальной защиты‚ опеки и попечительства – Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30.
- Департамент труда и занятости – Пн‑Пт‚ 10:00‑13:00‚ 14:30‑17:30.
- Департамент экономики – Пн‑Пт‚ 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30.
- Департамент культуры и туризма – Пн‑Пт‚ 10:00‑13:00‚ 14:00‑17:00.
Для уточнения расписания и записи на приём рекомендуется звонить в приёмную по телефону +7 -742 55‑00‑02 или использовать форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура органов (отделы)
- Губернатор – глава исполнительной власти региона.
- Премьер‑министры (заместитель главы правительства) – руководят отдельными направлениями.
- Департамент экономики – инвестиции‚ развитие промышленности‚ поддержка малого бизнеса.
- Департамент социальной защиты – пенсионное обеспечение‚ соц‑помощь‚ опека.
- Департамент труда и занятости – вопросы занятости‚ профессионального обучения.
- Департамент образования – школьное и высшее образование‚ научные проекты.
- Департамент здравоохранения – организация медицинского обслуживания.
- Департамент культуры и туризма – поддержка культурных инициатив‚ развитие туризма.
- Департамент строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное хозяйство‚ градостроительство.
- Управление информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Владимирович Клычков | +7 -742 55‑00‑01 | klychkov@orel-region.ru |
| Первый зам. губернатора (экономика) | Иван Сергеевич Петров | +7 -742 55‑00‑03 | petrov@orel-region.ru |
| Первый зам. губернатора (социальная политика) | Мария Алексеевна Сидорова | +7 -742 55‑00‑04 | sidorova@orel-region.ru |
| Глава Департамента здравоохранения | Ольга Николаевна Кузнецова | +7 -742 55‑00‑05 | kuznetsova@orel-region.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить комментарий о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю департамент труда за быструю помощь в поиске работы. Оказали поддержку в оформлении документов‚ и уже через месяц я нашёл постоянное место».
«Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по вопросам соц‑помощи. Предлагаю добавить онлайн‑чат с оператором».
«Приём у губернатора прошёл вежливо‚ но запись через сайт иногда «залипает». Нужно улучшить интерфейс личного кабинета».
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества государственных услуг.
Как воспользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Откройте https://orel-region.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Контакты» – здесь находятся телефоны‚ адреса и форма обратной связи.
- Для подачи электронного обращения нажмите «Личный кабинет» → «Войти» → авторизуйтесь через Госуслуги или ЕГИСЗ.
- После входа выберите «Создать обращение»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
- Если требуется личный приём‚ перейдите в «Записаться на приём»‚ укажите цель и предпочтительное время.
Официальный сайт gubernator.orel-region.ru (переадресуется на orel-region.ru) – это единый портал‚ где собраны все необходимые сведения о работе губернатора и правительства Орловской области. Через него граждане могут быстро получить ответы на вопросы‚ подать обращения‚ записаться на приём и следить за выполнением обещаний власти.
Помните‚ что горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно‚ а электронный адрес info@orel-region.ru принимает запросы в любое время. Пользуйтесь всеми возможностями портала – это ваш шанс влиять на развитие региона!
© 2026 Официальный портал органов власти Орловской области. Все права защищены.