Губернатор Орловской области – главный исполнительный орган власти региона․ Граждане, предприниматели и представители общественных организаций часто нуждаются в личной встрече с руководителем области для обсуждения вопросов, требующих непосредственного внимания․ В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, способы записи, график приёма, перечень отделов, а также отзывы граждан․
Официальные контакты
- Официальный сайт губернатора: https://www․orel․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8 (4862) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёма в администрации: 8 (4862) -5‑55‑56 (будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: governor@orel․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk․orel․gov․ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk․orel․gov․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
- В разделе «Запись к губернатору» выберите тип обращения (личный, деловой, общественный)․
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо․
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Деловой (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Общественный (по записи) |
Важно: без предварительной записи попасть на приём невозможно․ Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив электронное письмо с темой «Запись к губернатору – ФИО – Дата»․ Приём в выходные и праздничные дни не проводится․
Куда приходить
Адрес приёмной комиссии:
Администрация Орловской области,ул․ Советская, 1, г․ Орёл, Орловская область, 302000
Для удобства граждан в здании предусмотрены:
- Информационный стенд с текущим расписанием․
- Кофе‑зона и бесплатный Wi‑Fi․
- Отделы поддержки (регистрация, справочная, техническая)․
Структура администрации и отделы, работающие с запросами
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, подготовка документов․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных и спортивных проектов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация и подготовка правовых актов․
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑записи и личного кабинета․
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Работа с гражданами | 8 (4862) -5‑55‑57 | citizens@orel․gov․ru |
| Экономическое развитие | 8 (4862) -5‑55‑58 | economy@orel․gov․ru |
| Социальная политика | 8 (4862) -5‑55‑59 | social@orel․gov․ru |
| Культура и спорт | 8 (4862) -5‑55‑60 | culture@orel․gov․ru |
Руководство администрации
- Губернатор Орловской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна
- Второй заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с гражданами – Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства
- Губернатор: governor@orel․gov․ru, телефон 8 (4862) -5‑55‑55
- Первый заместитель: deputy1@orel․gov․ru
- Второй заместитель: deputy2@orel․gov․ru
Отзывы граждан о работе приёмной комиссии
Положительные отзывы
- «Быстро записали через личный кабинет, всё прошло без очередей․ Спасибо за удобный сервис!» – А․ Смирнов, предприниматель
- «Губернатор выслушал мою проблему, дала конкретную рекомендацию․ Чувствуется реальная заинтересованность в решении вопросов жителей» – Е․ Кузнецова, пенсионерка
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное․ Нужно увеличить количество слотов в часы пик» – В․ Петров, житель Орёлска
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором для уточнения деталей записи» – Н․ Иванова, студент
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и учитываются при планировании работы администрации․
Полезные рекомендации перед записью
- Подготовьте документы․ Для большинства обращений требуется паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справка о регистрации по месту жительства․
- Чётко сформулируйте цель встречи․ В теме письма или в заявке укажите: «Запрос о субсидии», «Обсуждение проекта строительства», «Жалоба на работу коммунальных служб» и т․п․
- Уточните форму обращения․ Если вопрос можно решить в онлайн‑режиме, используйте электронную почту или чат‑бота на сайте․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени․ Это позволит пройти регистрацию и избежать задержек․
- Соблюдайте дресс‑код․ Официальный стиль одежды (костюм, рубашка, деловой наряд) повышает шансы на положительный результат․
Записаться к губернатору Орловской области теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет, выбрать удобный слот и подготовить необходимые документы․ При соблюдении рекомендаций и своевременном обращении вы сможете получить квалифицированную поддержку от регионального руководства․
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 (4862) -5‑55‑55 или пишите на governor@orel․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!