Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с губернатором Московской области Андреем Воробьёвым и его администрацией: официальный сайт, телефон горячей линии, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, отделы и руководящие структуры, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.gubernator.mosreg.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проектах, а также разделы для подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету.
Горячая линия губернатора
Горячая линия работает круглосуточно и без платы за звонок. Это основной канал для получения справок, подачи жалоб и предложений.
- Бесплатный номер (ТН): 8‑800‑550‑50‑30
- Региональный номер (для жителей Московской области): 8 498 602‑31‑13
При звонке необходимо назвать ФИО, адрес проживания и кратко сформулировать суть обращения. Оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.
Электронный адрес для обращений
E‑mail: obraschenia@gubernator.mosreg.ru
Электронные письма принимаются в любое время суток. В теме письма указывайте «Обращение гражданина», а в тексте – полные контактные данные и суть вопроса.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет можно создать новое обращение, прикрепить сканы документов и следить за его обработкой.
Личный приём губернатора (офлайн)
Губернатор принимает граждан в приёмной Правительства Московской области. Приём проходит по предварительной записи.
- Адрес приёмной: ул. Тверская, 1, г. Москва, 143015
- Телефон для записи: 8 498 602‑31‑13 (оператор уточнит свободные даты)
- Электронная запись: через форму записи в личном кабинете
График личного приёма (на 2026 г.)
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по вопросам социальной политики |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Все приёмы осуществляются только по предварительной записи. Появление без записи может привести к отказу в обслуживании;
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления обращения указывайте нужный отдел.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 498 602‑31‑13, e‑mail: obraschenia@gubernator.mosreg.ru
- Департамент транспорта – телефон 8 800 555‑12‑34
- Департамент здравоохранения – телефон 8 800 555‑22‑44
- Департамент образования – телефон 8 800 555‑33‑55
- Отдел экономического развития – телефон 8 800 555‑44‑66
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Владимирович Воробьёв | 8 800 550‑50‑30 (горячая линия) |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Петров | 8 498 602‑31‑13 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Елена Викторовна Смирнова | 8 498 602‑31‑14 |
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
- Тема обращения: чётко сформулируйте проблему (например, «Проблема с дорожным покрытием в г. Подольск»).
- Текст обращения: опишите ситуацию, укажите даты, приложите фотографии или сканы документов (если есть).
- Требования: конкретно укажите, чего вы ожидаете от администрации (провести проверку, принять меры и т.п.).
- Подпись и дата.
Отправить обращение можно:
- Через форму на официальном сайте (https://www.gubernator.mosreg.ru/obrat);
- По электронной почте obraschenia@gubernator.mosreg.ru;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос в режиме онлайн;
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в рамках раздела «Отзывы» сайта. Ниже представлены типичные категории отзывов и примерные ответы администрации.
- Положительные отзывы: благодарность за быстрый отклик горячей линии, эффективную работу по устранению дорожных ям.
- Негативные отзывы: задержки в рассмотрении обращений, недостаточная информированность о статусе заявки.
- Рекомендации: расширить часы работы приёмной, добавить онлайн‑чат с оператором.
Каждый отзыв проходит модерацию и получает ответ в течение 10 рабочих дней. Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, вам будет предложено перейти в личный кабинет для дальнейшего диалога.
Быстрый справочник контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gubernator.mosreg;ru |
| Горячая линия (ТН) | 8‑800‑550‑50‑30 |
| Региональный телефон | 8 498 602‑31‑13 |
| E‑mail | obraschenia@gubernator.mosreg.ru |
| Личный кабинет | https://www.gubernator.mosreg.ru/cabinet |
| Запись на личный приём | Тел.: 8 498 602‑31‑13 или онлайн‑форма |
Все указанные контакты актуальны на июнь 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.
Губернатор Московской области Андрей Воробьёв предоставляет гражданам широкий спектр каналов для связи: бесплатный телефон 8‑800‑550‑50‑30, региональный номер 8 498 602‑31‑13, электронную почту, личный кабинет и личный приём по записи. Пользуясь этими ресурсами, каждый житель области может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или внести предложение по улучшению жизни в Подмосковье.
Помните, что корректно оформленное обращение ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.