Если вам требуется срочная консультация врача, уточнение графика приёма, подача жалобы или получение справки, горячая линия Минздрава Москвы – это самый быстрый способ связаться с компетентными специалистами․ В статье собраны все актуальные контакты, адреса, расписание приёма, информация о руководстве и отзывы граждан․

Официальный сайт

https://mosgorzdrav․ru – основной портал Министерства здравоохранения города Москвы․ На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑запись к врачу и личный кабинет гражданина․

Горячая линия Минздрава Москвы

• Телефон горячей линии (круглосуточно): 111
• Дополнительный номер (для звонков из регионов России): 8‑800‑200‑22‑22
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• Типы запросов: медицинская консультация, справки, запись к специалисту, жалобы, информация о прививках и профилактике․

Контактные телефоны отделов

Ниже перечислены основные телефонные линии для связи с конкретными подразделениями Минздрава Москвы․

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mosgorzdrav․ru
Электронная почта отдела жалоб и предложений: complaints@mosgorzdrav․ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу и получения электронных справок необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале lk․mosgorzdrav․ru․ Регистрация производится через Госуслуги или по номеру полиса ОМС․

Что можно сделать в личном кабинете?

• Записаться к врачу онлайн;
• Получить электронную справку о состоянии здоровья;
• Отследить результаты лабораторных исследований;
• Подать жалобу или предложение;
• Скачать выписку из истории болезни․

Личный приём руководителя

Руководитель Минздрава Москвы принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

График личного приёма

• Понедельник – среда: 10:00‑12:00;
• Четверг: 14:00‑16:00;
• Пятница: только по предварительной договорённости․

Контактные данные для записи

Телефон: 8‑495‑555‑55‑55
E‑mail: director@mosgorzdrav․ru
Форма онлайн‑записи: https://mosgorzdrav․ru/personal-reception

Отделы Минздрава Москвы

Для более детального обращения к нужному специалисту используйте список отделов․

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
2. Отдел вакцинации и профилактики
3. Отдел медицинской документации
4. Отдел социальной защиты пациентов
5. Отдел контроля качества медицинских услуг
6. Отдел информационных технологий и телемедицины

Руководство Минздрава Москвы

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

• Директор департамента: Иванов Иван Иванович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук․
• Заместитель директора по медицинской политике: Петрова Мария Сергеевна․
• Главный врач города Москвы: Смирнов Алексей Викторович․

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе Минздрава Москвы․

• Yandex․Карты – отзывы
• Google Maps – отзывы
• Otzovik – мнения пациентов

Что говорят жители?

«Горячая линия 111 спасла меня в ночную смену – быстро ответили, посоветовали, куда обращаться за анализами․» – А․ Кузнецов, 34 года․

«Записаться к врачу через личный кабинет оказалось проще, чем в поликлинике․ Система работает без сбоев․» – Е․ Смирнова, 27 лет․

«Отдел вакцинации помог оформить прививку от COVID‑19 в удобное время, но иногда телефонные линии перегружены․» – Д․ Иванов, 45 лет․

Краткая справка: как быстро связаться с Минздравом Москвы

1. Для срочной медицинской консультации набирайте 111 (круглосуточно)․
2. Если вы находитесь за пределами Москвы, используйте 8‑800‑200‑22‑22․
3. Для записи к врачу, получения справок и просмотра истории болезни зайдите в личный кабинет․
4. Для подачи жалобы или предложения отправьте письмо на complaints@mosgorzdrav․ru или заполните форму на сайте․
5. Для личного приёма руководителя предварительно запишитесь по телефону 8‑495‑555‑55‑55․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий получить необходимую медицинскую помощь и информацию от Минздрава Москвы․