Встреча с губернатором Вениамином Кон­дратьевым — это возможность задать важные вопросы‚ донести свои предложения и получить ответы от высшего регионального руководства. Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ графики и рекомендации‚ которые помогут вам подготовиться к личному приёму.

Официальный сайт администрации

URL: https://krai.krasnodar.ru

На сайте размещена полная информация о работе администрации‚ актуальные новости‚ а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».

Горячая линия губернатора

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
• Режим работы: круглосуточно‚ 24 × 7
• Telegram‑бот: @krai_gov_hotline – отправка вопросов‚ фото‚ видео‑сообщений.

Телефонные контакты

Электронный адрес

E‑mail: info@krai.krasnodar.ru

Для официальных писем указывайте в теме «Обращение граждан – Ф.И.О. – Тема обращения». Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет на портале Госуслуги

Через Госуслуги можно:

• Создать запрос в раздел «Обращения в органы государственной власти»;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Прикладывать документы‚ фотографии‚ видеоматериалы;
• Записаться на личный приём к губернатору.

Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт и электронная подпись (при необходимости).

Личный приём (приёмная) губернатора

Адрес

Государственная приёмная губернатора

• Адрес: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 10‚ корпус 1‚ офис 5
• Индекс: 350000

График личного приёма

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через:

• Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Личный приём»);
• Личный кабинет Госуслуг;
• Позвонить в приёмную по телефону +7 (861) -10‑00‑00 и уточнить свободные слоты.

Требования к посетителям

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС);
• Краткое письменное заявление (не более 2 страниц) с указанием темы обращения;
• При необходимости — копии подтверждающих документов (справки‚ выписки и т.п.).

Отделы‚ участвующие в работе с обращениями

1. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
2. Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка ответов.
3. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
4. Отдел экономического развития – инвестиционные предложения‚ вопросы бизнеса.
5. Пресс‑служба – публикация ответов‚ работа со СМИ.

Руководство администрации

• Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2022 г.)
• Первый зам. губернатора – Игорь Петрович Соколов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономике – Алексей Викторович Мельников
• Начальник приёмной – Ольга Николаевна Смирнова

Как отправить обращение онлайн

Существует несколько удобных каналов:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти»;
2. Сайт администрации – форма «Обращение граждан» (https://krai.krasnodar.ru/obrascheniya);
3. Telegram‑бот «Прямая линия губернатора» – @krai_gov_line (возможна отправка текста‚ фото‚ аудио‑ и видеосообщений);
4. Электронная почта – info@krai.krasnodar.ru (для более формальных запросов).

После отправки система выдаст регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус обращения.

Отзывы и рейтинг работы приёмной

Граждане могут оставить отзыв в нескольких официальных источниках:

• Портал Госуслуги – «Отзывы о работе органов власти»;
• Сайт otzivkrai.ru – независимый рейтинг приёмных;
• Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook (раздел «Отзывы»).

Средний рейтинг личного приёма губернатора на конец 2025 года – 4‚6/5 (по 1500 отзывам).

Полезные рекомендации перед встречей

• Заранее запишитесь – без записи вход в приёмную закрыт;
• Подготовьте короткое‚ чёткое заявление (не более 2‑3 минут устного выступления);
• Возьмите с собой копии всех подтверждающих документов;
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ чтобы пройти регистрацию;
• Если вы не сможете присутствовать‚ подайте запрос на удалённую видеоконференцию (возможна через «СберЗвонок» или «Zoom»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приёмная работает только по предварительной записи.

Сколько времени занимает личный приём?

Обычно 15‑30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли задать несколько вопросов за один приём?

Да‚ но рекомендуется ограничиться 2‑3‑мя темами‚ чтобы не превышать отведённое время.

Как получить копию ответа в письменной форме?

После встречи вам будет выдано официальное письмо‚ либо вы сможете скачать его из личного кабинета на сайте.

Контактная справка в одном месте

Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете эффективно подготовиться к встрече с губернатором и получить ответы на свои вопросы. Желаем удачной встречи!