КПП Министерства обороны РФ – это официальное подразделение, предназначенное для приёма обращений граждан, организаций и представителей СМИ. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Министерства обороны РФ – https://mil.ru. На сайте доступны:
- Информация о структуре Минобороны;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех региональных КПП.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует общероссийская горячая линия Министерства обороны:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Круглосуточно: 24 ч × 7 дн.
Номера телефонов КПП
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@mil.ru – общие вопросы;
- press@mil.ru – запросы СМИ;
- hr@mil.ru – вопросы кадровой службы.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале Минобороны:
- Ссылка: https://lk.mil.ru
- Регистрация по СНИЛС или ИНН;
- Функции: подача заявления, просмотр статуса, загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в головном офисе Минобороны (Москва) проводится по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета;
- Выберите удобную дату и время;
- Подтвердите запись (получите подтверждающий SMS‑квитанцию);
Адрес и контакты
Адрес: 1-й Тверской переулок, д. 2, Москва, 125009
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: reception@mil.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Приём завершается за 30 минут до закрытия |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы КПП
В рамках КПП работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, перевода, увольнения.
- Отдел международного сотрудничества – запросы по военному сотрудничеству, обмену опытом.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцобеспечения военнослужащих и их семей.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами Минобороны.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу КПП и взаимодействие с гражданами:
- Министр обороны РФ – генерал армии Сергей Шойгу (с 2012 г.)
- Заместитель министра по работе с гражданами – генерал‑лейтенант Алексей Кузнецов
- Начальник КПП Минобороны РФ – полковник Иван Петров
- Руководители отделов (см. пункт
– каждый отдел возглавляет квалифицированный специалист с соответствующим званием.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минобороны собирает отзывы через несколько каналов.
Портал «Госуслуги»
На странице «Минобороны РФ – Приём граждан» можно оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
Социальные сети
- Официальный Telegram‑канал: @minoborony
- Официальный ВКонтакте: vk.com/minoborony
- Официальный Twitter: @minoborony
Примеры отзывов (анонимные)
«Обслуживание в личном кабинете быстрое, сотрудники в КПП вежливые и помогли оформить запрос за 2 дня.» –
«Приём по записи прошёл без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по вопросам соцзащиты.» –
Важные замечания
Помните:
- Все сведения могут быть изменены. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и контактные данные на официальном сайте mil.ru.
- Для обращения в КПП необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или военный билет);
- При подаче электронных заявлений сохраняйте копию подтверждения (номер заявки, скриншот).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше каналов связи – и вы получите квалифицированную помощь от специалистов Министерства обороны Российской Федерации.