Министерство внутренних дел по Республике Карелия (далее – МВД Карелия) осуществляет
охрану общественного порядка‚ профилактику преступности‚ контроль за соблюдением
законодательства в сфере ОТ и ПДД‚ а также оказывает услуги гражданам в
рамках личного приёма. Ниже представлена полная справочная информация‚
необходимая для обращения в органы МВД Карелии.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Министерство внутренних дел по Республике Карелия
- Юридический адрес: 185035‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ проспект Карла Маркса‚ д. 18
- ИНН: 1001041280
- ОГРН: 1021000525875
- ОКПО: 08593078
- Код подразделения УГИБДД: 1186000
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт МВД России: https://10.mvd.rf
Раздел «Контактная информация»: https://10.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги): https://10.mvd.rf/lk
Телефонные справочные линии
| Назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть (круглосуточно) | +7 (8142) -1‑54‑20 | 24 ч × 7 дн. |
| Приёмная (личный приём граждан) | +7 (8142) -1‑53‑20 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Информационный центр (вопросы о документах‚ кодах‚ справках) | +7 (8142) -1‑55‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
info@mvd.karelia.ru (приём писем — Пн‑Пт 09:00‑18:00).
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
- Регистрация в Личном кабинете – https://10.mvd.rf/lk.
- Через кабинет можно:
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус заявления;
- Получить электронные копии справок;
- Оплатить услуги (штрафы‚ госпошлины).
Личный приём граждан (личный кабинет → запись)
График личного приёма (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
* Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять актуальный график через сайт или телефон.
Структура и основные отделы
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по делам миграции – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача ВНЖ.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей‚ работа с отзывами.
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам – поддержка электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел по Республике Карелия:
- Глава (начальник) МВД по Республике Карелия – генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович (с 2024 года).
- Заместитель главы – полковник полиции Петрова Елена Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Кузнецов Алексей Владимирович.
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте и может обновляться.
Как оформить обращение (жалобу‚ запрос‚ заявление)
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу) в электронном виде (PDF‚ DOC) или в бумажном виде.
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – загрузка файла и указание категории обращения.
- По телефону – звонок в приёмную (71‑53‑20) с уточнением темы обращения.
- Электронной почтой – отправка на info@mvd.karelia.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично – в приёмную по адресу: проспект Карла Маркса‚ 18‚ г. Петрозаводск.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки‚ срок рассмотрения).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ).
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оставления отзыва о работе сотрудников МВД Карелии используйте:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://10.mvd.rf/otzyvy.
- Госуслуги – портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Социальные сети: официальная страница в ВКонтакте – МВД Карелия.
Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4‚3 из 5. Основные плюсы: быстрый ответ в онлайн‑режиме‚ вежливый персонал. Частые замечания: длительность ожидания в приёмной в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (раздел Карелия)
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – обращения в МВД Карелия
- Официальная страница ВКонтакте
Данные актуальны на 21 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнять часы работы и наличие свободных приёмных мест.