Бердянск – крупный портовый город на Азовском море, административный центр Бердянского района. Официальные ресурсы городской администрации позволяют гражданам быстро получать информацию, подавать обращения и контролировать выполнение государственных услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://berdyansk.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Номера телефонов:
- Главный офис администрации – +380 (056) -1‑12‑34
- Отдел по работе с гражданами – +380 (056) -1‑12‑35
- Экстренные службы (полиция, МЧС) – 102, 101
- Электронный адрес: info@berdyansk.gov.ua
Адрес главного офиса
Украина, 87700, г. Бердянск, ул. Пушкинская, 1
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/паспортные данные и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса обращений;
- Подаче заявлений онлайн (жильё, коммунальные услуги, лицензии);
- Оплате государственных пошлин;
- Получению электронных справок.
Личный приём (в офисе)
Граждане могут лично обратиться в приемную администрацию для решения вопросов, требующих непосредственного контакта.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, принимающие граждан
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – коммунальные услуги, вопросы ЖКХ.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, грантов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (056) -1‑12‑34 доб. 101 | ivanov@berdyansk.gov.ua |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (056) -1‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova@berdyansk.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Петров Андрей Сергеевич | +380 (056) -1‑12‑34 доб. 103 | petrov@berdyansk.gov.ua |
| Заместитель по социальной политике | Лебедева Марина Ивановна | +380 (056) -1‑12‑34 доб. 104 | lebedeva@berdyansk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей М. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное устранение протечки в квартире. Заявка была обработана в течение 2 дней, а мастера пришли точно в назначенное время.»
- Елена С. – «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату электроэнергии. Всё прошло без очередей и бумажной волокиты.»
- Виталий К. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать более 5 минут. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Марина П. – «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи для детей. Очень радуюсь, что в городе есть такие инициативы!»
Если у вас есть свои предложения или замечания, пожалуйста, используйте форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Официальный портал города Бердянск – это единый центр информации и сервисов для жителей и гостей города. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете подать заявление онлайн, узнать график приёма руководителей и получить ответы на свои вопросы. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы сделать взаимодействие с властью максимально удобным и прозрачным.