Губернатор Свердловской области – главный исполнительный руководитель региона, к которому граждане могут обращаться по вопросам
жизни и развития области. В статье подробно описаны все способы связи, порядок записи на приём, график работы личного кабинета,
контактные данные, а также отзывы граждан о работе губернаторского аппарата.
Официальный сайт губернатора
URL: https://www.governor45.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, актуальные новости, пресс‑релизы, а также раздел
«Обращения граждан», где можно оставить запрос онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑45‑45
Рабочие часы: пн‑вс, 09:00‑21:00. Оператор принимает заявки, уточняет детали обращения и направляет запрос в нужный отдел.
Телефоны для записи на приём
- Главный телефон администрации: +7 (343) -22‑22‑22
- Приёмная губернатора (по вопросам личного приёма): +7 (343) -22‑33‑33
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (343) -22‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail: governor@sverdlovsk.gov.ru
Для официальных писем, запросов в письменной форме и отправки приложений используйте указанный адрес. Ответ обычно
поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём)
URL личного кабинета: https://lk.governor45.ru
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Оставлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к губернатору и к его заместителям;
- Получать электронные копии документов и решений;
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
Адрес: 630099, г. Екатеринбург, проспект Ленина, 1, офис 101 (Губернаторский дворец)
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Только по записи |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Только по записи |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Только по записи |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Только по записи |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Только по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время (в пределах указанного графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и QR‑код, который нужно предъявить в приёмной.
Отделы, отвечающие за запись и подготовку к приёму
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и телефонных звонков.
- Отдел организации личного приёма – формирование расписания, подготовка протоколов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений по вопросам граждан.
Руководство губернаторского аппарата
| Губернатор Свердловской области | Евгений Куйвашев |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Иван Петров |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Марина Соловьева |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Кузнецов |
Отзывы граждан
Существует несколько площадок, где жители Свердловской области оставляют отзывы о работе губернаторского аппарата:
- Госуслуги (раздел «Обращения к губернатору») – https://www.gosuslugi.ru/obrat
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook
- Сайт «Отзовик» – раздел «Губернатор Свердловской области» с оценками и комментариями.
Средняя оценка по отзывам на портале «Госуслуги» – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной;
- Скорость получения ответа в личном кабинете;
- Точность и своевременность информации о графике приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. В связи с высокой загруженностью приёмной, все встречи проходят только по предварительной записи через личный кабинет,
по телефону +7 (343) -22‑33‑33 или через горячую линию.
Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт РФ) и копии документов, подтверждающих суть обращения
(например, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.). При необходимости сотрудники приёмной уточнят список.
Сколько времени занимает приём?
Продолжительность встречи варьируется от 15 до 45 минут в зависимости от сложности вопроса. Приёмные сотрудники стараются
сократить время ожидания, поэтому рекомендуется приходить за 5–10 минут до назначенного часа.
Можно ли получить копию протокола встречи?
Да. После приёма в личный кабинет автоматически загружается электронный протокол. При необходимости его можно распечатать
или запросить в отделе правовой поддержки.
Попасть на приём к губернатору Свердловской области сегодня проще, чем когда‑либо ранее, благодаря развитию онлайн‑сервисов.
Главные шаги:
- Зарегистрироваться в личном кабинете https://lk.governor45.ru;
- Выбрать удобную дату и время в рамках графика приёма;
- Подтвердить запись и подготовить необходимые документы;
- Прибыть в приёмную по адресу: проспект Ленина, 1, офис 101, Екатеринбург.
Если возникнут вопросы, всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оставить обращение
на официальном сайте. Открытость и доступность – основные принципы работы губернаторского аппарата.
Дата актуализации информации: