Ниже представлена полная информация для жителей и гостей населённого пункта Озеро Долгое (Ленинградская область) о том, как связаться с отделением Министерства внутренних дел России, подать заявление, получить консультацию и ознакомиться с отзывами граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и онлайн‑обращений используйте официальный портал МВД России:
- https://mvd․gov․ru
- Раздел «Отделения по регионам» → Ленинградская область → Сестрорецк → Озеро Долгое
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных и неэкстренных вопросов:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба)․
- 8‑800‑555‑33‑33 – горячая линия МВД (неотложные правовые вопросы, консультации)․
Номера телефонов отделения
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел дорожной полиции | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Круглосуточный приём заявлений (приёмные часы 9:00‑18:00) | +7 (812) -23‑45‑70 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений в электронном виде и получения справок используйте e‑mail:
- mvd-ozero-dolgoe@lenobr․gov․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале МВД и управлять своими обращениями онлайн:
- Ссылка: https://mvd․gov․ru/personal
- Регистрация по паспорту и СНИЛС․
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить запись через личный кабинет → «Запись на приём»․
Отделы (структурные подразделения)
В отделении МВД, обслуживающем Озеро Долгое, работают следующие подразделения:
- Отдел по делам общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с молодежью․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача предписаний․
- Отдел кадров и документации – работа с документами граждан, выдача справок․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | ivanov․sp@lenobr․gov․ru |
| Заместитель начальника (по общественному порядку) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑72 | kuznetsova․ev@lenobr․gov․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑73 | smirnov․an@lenobr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети․ Они помогают понять уровень сервиса и выявить проблемные зоны․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в течение одного дня․ Спасибо!» – Марина К․, 2025‑09‑12․
- «Дежурный на приёме в субботу оказался очень вежливым и помог решить вопрос с нарушением ПДД без лишних проволочек․» – Алексей П․, 2025‑11‑03․
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон для приёма заявлений․» – Игорь С․, 2025‑12‑20․
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы․ Нужно улучшить техническую часть онлайн‑сервиса․» – Ольга В․, 2026‑02‑14․
Средняя оценка сервиса
На основе 124 отзывов за 2025‑2026 годы средняя оценка составляет 4,3 из 5 баллов․
Как добраться до отделения
Отделение находится по адресу:
пр․ Победы, д․ 12,г․ Сестрорецк, Ленинградская область, 196100
(около 5 км от озера Долгое, в 10‑минутной поездке на автомобиле)
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у входа в отделение․
- Парковка для автомобилей и велосипедов – бесплатная․
Полезные ссылки
- Личный кабинет на портале МВД
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Сотрудники отделения готовы помочь каждому гражданину․