Вопросы граждан, предложения, жалобы и запросы в адрес Совета депутатов могут быть направлены несколькими способами. Ниже собраны все актуальные контакты, инструкции и полезные рекомендации, которые помогут быстро и эффективно получить ответ.
Официальный сайт Совета депутатов
Сайт – основной источник информации о работе Совета, расписании заседаний, списке депутатов и их контактных данных.
- URL: https://www.sovetdep.ru
- Раздел «Обращения граждан»: /obrascheniya
- Личный кабинет гражданина: https://www.sovetdep.ru/cabinet
Электронный адрес (e‑mail) Совета депутатов
Для отправки письменных обращений в электронном виде используйте один из официальных адресов:
- Общий адрес Совета: info@sovetdep.ru
- Адрес аппарата Совета: aparat@sovetdep.ru
- Электронная почта председателя Совета: president@sovetdep.ru
- Примеры адресов из открытых источников:
- sovdepbspmail.ru
- gbusevizmmail.ru
- okurg-shcherbinkamail.ru
Как оформить электронное обращение
- Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Обязательно укажите корректный адрес электронной почты, на который будет отправлен ответ.
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более ).
- Прикрепите скан‑копии документов, если они требуются для рассмотрения.
- Отправьте письмо на один из указанных выше адресов.
После регистрации обращения в системе вы получите подтверждение с уникальным номером. По закону ответ должен быть направлен в течение семи дней.
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Совета депутатов | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Справочный телефон приёмной | 8 (495) -62‑25‑09 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 |
| Телефон отдела по работе с обращениями | 8 (495) -67‑12‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Почтовый адрес и юридический адрес Совета
Если вы предпочитаете отправить бумажное письмо, используйте один из следующих адресов:
- Юридический адрес: 105415, г. Москва, 3‑я Парковая улица, д. 63
- Фактический (почтовый) адрес: 103265, г. Москва, ул. Моховая, д. 7
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Отправлять и отслеживать статус своих обращений;
- Получать копии ответов в электронном виде;
- Записываться на личный приём к депутату;
- Скачивать формы заявлений и типовые ответы.
Для входа в кабинет необходимо пройти простую регистрацию, указав:
- ФИО и ИНН (или СНИЛС) – для подтверждения личности;
- Контактный e‑mail и телефон;
- Создать пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Личный приём (запись на приём к депутату)
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Личный приём».
- Выберите нужного депутата из списка (по округу, по тематике комиссии и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы приёмной).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
График приёма
| День недели | Время приёма | Депутаты (пример) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Иванов И.И., Петров П.П. |
| Среда | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | Сидорова С.С. |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Кузнецов К.К. |
Обратите внимание, что график может изменяться в зависимости от заседаний Совета и официальных праздников.
Структура Совета и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, телефонные и электронные запросы.
- Отдел юридической поддержки – готовит правовые заключения и проверяет законность запросов.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу личного кабинета и электронных сервисов.
- Комиссии Совета (экономика, социальная защита, культура и спорт и др.) – каждый депутат может быть членом одной или нескольких комиссий.
Руководство Совета депутатов
На текущий момент (по состоянию на 21 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета | Елена Михайловна Иванова | 8 (495) -23‑45‑68 | president@sovetdep.ru |
| Первый заместитель председателя | Андрей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -23‑45‑69 | deputy@sovetdep.ru |
| Секретарь Совета | Мария Владимировна Соловьева | 8 (495) -23‑45‑70 | secretary@sovetdep.ru |
Отзывы и оценка работы Совета
Граждане могут оставить отзыв о работе Совета в следующих формах:
- Онлайн‑форма на сайте: /feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@sovetdep.ru
- Телефонный опрос (горячая линия) – в конце разговора оператор предложит оценить сервис.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» в течение 30 дней.
Краткая памятка по обращению
- Выберите удобный канал: электронная почта, личный кабинет, телефон или почта.
- Подготовьте обязательные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail;
- Сформулируйте запрос чётко и лаконично.
- Укажите номер обращения (если уже есть) при последующих контактах.
- Следите за сроками: ответ в течение 7 дней, при необходимости – уточняйте статус через личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше контактов. Совет депутатов ценит обратную связь и стремится к открытой работе с гражданами.