Красноярский дорожный архив (иногда называют «ДТП‑архив») – это централизованное хранилище материалов о дорожно‑транспортных происшествиях, произошедших в городе Красноярске и Красноярском крае. В архиве находятся:

• протоколы ГИБДД и МЧС;
• фотографии и видеозаписи с места происшествия;
• медицинские заключения и судебные материалы;
• статистические отчёты за отдельные периоды (год, квартал, месяц).

Доступ к архиву необходим как для юридических лиц (страховые компании, адвокаты), так и для обычных граждан – пострадавших, их родственников и исследователей.

Как обратиться в архив?

Для получения информации необходимо оформить запрос в соответствии с Законом РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Ниже указаны все контактные данные, которые помогут быстро оформить запрос.

Контактные данные

График приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота: 10:00 — 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

Отделы архива

1. Отдел документального обеспечения – работа с протоколами ГИБДД и МЧС.
2. Отдел визуального контента – хранение и выдача фото‑ и видеоматериалов.
3. Статистический отдел – подготовка аналитических отчётов и сводок.
4. Юридический отдел – консультирование по вопросам доступа к закрытым материалам.
5. Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с личными кабинетами, обратная связь.

Руководство архива

Как оформить запрос в архив?

1. Подготовьте документы. Для физических лиц – паспорт; для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
2. Заполните форму онлайн. Перейдите в личный кабинет и выберите «Создать запрос». Укажите:
   • Дата и место ДТП;
   • Тип запрашиваемых материалов (протокол, фото, видео, статистика);
   • Цель получения (страховое, судебное, исследовательское).
3. Отправьте запрос; После отправки вы получите номер заявки и ориентировочный срок подготовки (обычно 5‑10 рабочих дней).
4. Получите материалы. По готовности вам придёт SMS‑уведомление. Вы сможете скачать файлы из личного кабинета или получить их в офисе.

Отзывчивая служба поддержки

Служба поддержки работает в те же часы, что и приём заявок. Ниже несколько типичных отзывов от пользователей:

• «Благодарю за быструю выдачу видеозаписи с места ДТП. Всё оформилось онлайн, без походов в офис» – Алексей, страховой агент.
• «Помогли собрать необходимые документы для суда. Персональный менеджер отвечал на все вопросы» – Марина, пострадавшая в аварии.
• «Статистический отчёт за 2024 год оказался очень полезным для моего исследования дорожной безопасности» – профессор С. К.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит получить материалы из архива?

Базовый доступ к публичным документам – бесплатно. За копии видеоматериалов, официальные выписки и ускоренную обработку может взиматься плата (от 500 руб. до 5 000 руб. в зависимости от объёма).

Можно ли получить материалы анонимно?

Да, если запрос относится к публичной информации. Для закрытых материалов (медицинские заключения, персональные данные) требуется подтверждение личности.

Как быстро можно получить видеозапись с места ДТП?

Стандартный срок – 7‑10 рабочих дней. При оплате ускоренного обслуживания (экспресс‑режим) материал готов в течение 2‑3 дней.

Где хранится архив?

Основные физические носители находятся в здании Главного управления МЧС России по Красноярскому краю (660000, г. Красноярск, пр‑т Мира, д. 2). Электронные копии размещены в защищённом облачном хранилище с резервным копированием.

Как проверить статус моего запроса?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и предполагаемая дата завершения.

Красноярский ДТП‑архив – важный ресурс, позволяющий быстро получать достоверную информацию о дорожных происшествиях. Благодаря удобному онлайн‑сервису, чёткой структуре отделов и профессиональному персоналу, любой желающий может оформить запрос, получить необходимые документы и использовать их в своих целях.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда архива готова помочь каждому.

Дата актуализации информации: