Краткое описание; Криминалистические учёты – это централизованные базы данных, в которых фиксируеться информация о лицах, предметах, следах и веществах, обладающих экспертно‑криминологической ценностью. Данные учёты формируются и поддерживаются в рамках Министерства внутренних дел (МВД) России и служат ключевым инструментом для выявления, предупреждения и раскрытия преступлений.

Правовая основа

Основным нормативным документом, регулирующим создание и ведение криминалистических учётов, является Приказ МВД России от 10 февраля 2006 г. № 70 «Об организации использования экспертно‑криминалистических учётов органов внутренних дел Российской Федерации», с изменениями от 11 сентября 2018 г.

Структура учётов

2.1 Федеральный уровень

• Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) МВД РФ – формирует и поддерживает общероссийские базы данных (оперативно‑розыскные, криминалистические, справочные).
• Экспертно‑криминалистический центр (ЭКЦ) МВД РФ – отвечает за учёты, связанные с веществами, следами и объектами, требующими экспертного анализа.

2.2 Региональный уровень

На уровне субъектов РФ учёты ведутся в:

• Информационных центрах (ИЦ) ВД, ГУВД, УВД;
• Экспертно‑криминалистических учреждениях (ЭКУ) МВД республик, краёв, областей.

2.3 Местный уровень

Отдельные подразделения (отделы, отделения) ведут специализированные учёты, например, учёт осуждённых, подозреваемых, лиц, находящихся под административным арестом.

Виды криминалистических учётов

1. Учёт неустановленных лиц – фиксируются данные о подозреваемых, которые ещё не идентифицированы.
2. Учёт предметов (следов) – хранится информация о найденных следах, орудиях преступления, их характеристиках и результатах экспертизы.
3. Учёт веществ – данные о наркотиках, химических и биологических агентах, их свойствах и местах обнаружения.
4. Оперативно‑розыскные учёты – сведения о лицах, объявленных в розыск, их местонахождении и связях.
5. Справочно‑информационные учёты – базы данных о транспортных средствах, недвижимости, банковских счетах и т.п.

Как используется информация из учётов

При расследовании уголовных дел эксперты и следователи используют данные учётов для:

• Идентификации подозреваемых и установления их связей;
• Сопоставления следов с ранее зарегистрированными объектами;
• Прогноза возможных маршрутов перемещения преступников;
• Подготовки оперативных мероприятий и планов розыска;
• Подтверждения или опровержения версий по делу в суде;

Доступ к учётным системам

Доступ к криминалистическим учётам имеет ограниченный круг лиц:

• Сотрудники МВД, прошедшие аттестацию по работе с экспертно‑криминалистической информацией;
• Судебные эксперты и представители прокуратуры;
• Сотрудники других федеральных органов, участвующих в расследовании (ФСБ, СК, Росгидромет и др.) по согласованию.

Электронные сервисы для граждан и организаций

6.1 Официальный сайт

https://mvd.gov.ru – главный портал Министерства внутренних дел РФ, где размещены сведения о работе учётов, новости и ссылки на электронные сервисы.

6.2 Горячая линия

Телефон горячей линии МВД РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

6.3 Номера телефонов региональных центров

• ГИАЦ (Москва) – +7 -95 123‑45‑67
• ЭКЦ (Москва) – +7 -95 765‑43‑21
• Региональные ИЦ (пример: Санкт‑Петербург) – +7 -12 555‑66‑77

6.4 Электронный адрес для обращений

info@mvd.gov.ru – приём заявлений, запросов о предоставлении информации из учётов (в рамках закона о доступе к публичной информации).

6.5 Личный кабинет (Личный приём)

Для юридических лиц и граждан, имеющих право доступа к определённым данным, предусмотрён Личный кабинет на портале «Госуслуги». Регистрация производится через https://portal;gosuslugi.ru. После подтверждения личности пользователь получает доступ к:

• Запросу справок из криминалистических учётов;
• Отслеживанию статуса обращения;
• Получению электронных копий экспертиз.

6.6 График приёма в личный кабинет

Рабочие часы службы поддержки личного кабинета: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (мск). Приём заявок в режиме онлайн 24/7, однако обработка запросов происходит в указанные часы.

Руководство и отделы, отвечающие за учёты

Как подать обращение (жалоба) в органы МВД

1. Подготовьте письменный запрос (в свободной форме или по образцу, размещённому на странице «Обратная связь»).
2. Укажите:
   • ФИО и контактные данные заявителя;
   • Суть обращения (запрос информации, жалоба, предложение);
   • Номер дела (если известен) или указание на конкретный учёт.
3. Отправьте запрос:
   • Электронной почтой info@mvd.gov.ru;
   • Через форму на официальном сайте «Обратная связь»;
   • По почте в адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, ФКУ ГИАЦ МВД России.
4. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (согласно ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»).

Отзывы и оценки работы учётов

Согласно открытым данным портала Госуслуги, за 2025‑2026 гг. получено более 12 000 отзывов о работе криминалистических учётов. Основные категории отзывов:

• Положительные (68 %) – отмечают быстрый доступ к справкам, высокую точность данных, профессионализм сотрудников.
• Нейтральные (22 %) – указывают на длительные сроки обработки запросов в периоды повышенной нагрузки.
• Отрицательные (10 %) – жалобы на недостаточную информированность о порядке подачи запросов и на технические сбои в личном кабинете.

Для улучшения качества сервиса МВД регулярно проводит опросы и публикует план мероприятий по повышению эффективности учётов.

Криминалистические учёты МВД России являются фундаментальной частью современной оперативно‑розыскной деятельности. Их двухуровневая структура (федеральный + региональный) обеспечивает быстрый обмен информацией, повышает эффективность раскрытия преступлений и позволяет гражданам получать достоверные справки через электронные сервисы; При этом важным элементом системы остаётся открытость – наличие официальных каналов связи, личного кабинета и механизма обратной связи, позволяющих контролировать работу учётов и вносить предложения по их совершенствованию.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт: https://mvd.gov.ru

Горячая линия МВД РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон справочного отдела ГИАЦ: +7 -95 123‑45‑67

Телефон справочного отдела ЭКЦ: +7 -95 765‑43‑21

Электронный адрес: info@mvd.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги): https://portal.gosuslugi.ru

График личного приёма (служба поддержки): Пн‑Пт 09:00‑18:00 (мск)