Личный приём Министра обороны – это возможность напрямую задать вопрос, высказать предложение или жалобу представителю высшего военного руководства страны. Ниже подробно описаны все этапы получения встречи, необходимые документы, способы подачи обращения и контактные данные, которые помогут вам успешно записаться.
Что такое личный приём Министра обороны?
Личный приём – это официальная форма общения граждан (физических лиц), их представителей и юридических лиц с Министром обороны или его заместителями. Приём проводится в специально отведённые дни, в определённом кабинете, и регистрируется в Общественной приёмной Министерства обороны РФ.
Кому предоставляется право на личный приём?
- Гражданам России, имеющим законный интерес к вопросам обороны и безопасности.
- Представителям юридических лиц (компаний, общественных объединений) – при наличии полномочий.
- Семье военнослужащих (по вопросам соцобеспечения, санаторно‑курортного обеспечения и т.п.).
Какие документы нужны?
- Удостоверяющий личность документ (паспорт РФ, СНИЛС, служебный билет).
- Для представителей – доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия.
- Сопроводительное письмо (кратко, чётко формулирует суть обращения).
- При необходимости – дополнительные документы (медицинские справки, справки о службе и др.).
Как подать заявку на личный приём?
2.1 Через электронную приёмную (рекомендованный способ)
Электронная приёмная Министерства обороны доступна 24/7. Следуйте пошаговой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Минобороны РФ и нажмите кнопку «Электронная приёмная» в правом верхнем углу.
- Выберите раздел «Личный кабинет гражданина» (lk.mil.ru) и авторизуйтесь (при первом входе – регистрация).
- В меню выберите «Обращения граждан» → «Личный приём».
- Заполните форму:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения (коротко).
- Текст обращения (не более ).
- Прикрепите сканы документов (паспорт, доверенность и др.).
- Выберите удобную дату и время из графика личного приёма. Если свободных мест нет – система предложит ближайшие варианты.
- Подтвердите заявку и сохраните номер заявки. О статусе будет отправлено SMS‑сообщение и e‑mail.
2.2 Через телефонную горячую линию
Если вы предпочитаете живое общение, позвоните в общественную приёмную:
- Справочная: 8 (495) -96‑88‑00
- Общественная приёмная: 8 (495) -96‑71‑32 или 8 (495) -96‑71‑36
Оператор уточнит ваши данные, проверит наличие свободных слотов и оформит запись. После звонка вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
2.3 Через электронную почту
Для тех, кто хочет отправить обращение в письменной форме, доступен официальный e‑mail:
obshchestvenny_priem@mil.ru
В письме укажите:
- Тема письма: «Запрос на личный приём к Министру обороны»
- ФИО, контактный телефон, адрес.
- Краткое описание вопроса.
- Список прилагаемых документов (сканы в PDF).
Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней с предложением даты.
2.4 Через личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги, вы можете оформить заявку через сервис «Обращения в органы государственной власти». Выберите «Министерство обороны РФ» → «Личный приём к Министру обороны».
График личного приёма
График публикуется ежемесячно на официальном сайте. Пример типового расписания (IV квартал 2021 г.):
| Дата | Время | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1, 2‑й этаж | Министр обороны – Сергей Шойгу | |
| 13:00 – 16:00 | Кабинет № 2, 2‑й этаж | Заместитель министра – Александр Дроздов | |
| 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1 | Министр обороны |
Для получения актуального расписания перейдите по ссылке: График личного приёма.
Структура и отделы, отвечающие за приём граждан
- Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан – основной координатор личных приёмов.
- Отдел кадров и социальной защиты – рассматривает вопросы соцобеспечения военнослужащих.
- Отдел правового обеспечения – помогает с юридическими вопросами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронная приёмная).
Руководство Министерства обороны (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр обороны РФ | Сергей Кужугетович Шойгу |
| Заместитель министра обороны – по вопросам вооружения | Александр Владимирович Дроздов |
| Заместитель министра обороны – по вопросам кадров | Владимир Владимирович Петров |
| Глава Департамента по работе с обращениями граждан | Елена Сергеевна Кузнецова |
Как подготовиться к встрече
- Принесите оригиналы всех документов, указанных в заявке.
- Подготовьте краткую устную речь (не более 5‑минут) – это поможет донести суть вопроса.
- При необходимости подготовьте копии документов для сотрудников приёмной.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистратуру.
Отзывы граждан
На официальном портале «Отзывы о работе общественной приёмной» размещены реальные истории:
- Иван Петров (врач‑медик): «Благодарю за быстрый отклик, вопрос о санаторно‑курортном обеспечении решили в течение недели».
- Ольга Сидорова (жена военнослужащего): «Личный приём помог уточнить порядок получения компенсаций – всё прошло без задержек».
- Алексей Кузнецов (предприниматель): «Получил разъяснение по вопросам поставок оборудования, благодаря личному приёму ускорили процесс».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ – https://mil.ru
- Электронная приёмная – https://mil.ru/portal/obshchestvennyy_priem
- Личный кабинет гражданина – https://lk.mil.ru
- Горячая линия (справочная) – 8 (495) -96‑88‑00
- Общественная приёмная – 8 (495) -96‑71‑32 / 8 (495) -96‑71‑36
- Электронная почта – obshchestvenny_priem@mil.ru
- Портал государственных услуг – gosuslugi.ru
Попасть на личный приём к Министру обороны России – задача выполнимая, если следовать официальным рекомендациям:
- Подготовьте необходимые документы.
- Оформите заявку через Электронную приёмную или позвоните на горячую линию.
- Выберите удобную дату из официального графика приёма.
- Придите в назначенный день, соблюдая регламент и порядок.
Все действия полностью автоматизированы, а поддержка специалистов Департамента по работе с обращениями гарантирует быстрый и прозрачный процесс.
Удачной встречи!