Май 2012 года стал переломным моментом в истории Министерства внутренних дел Российской Федерации. В этот период произошли значительные кадровые изменения, были приняты новые нормативные акты и запущены важные проекты, направленные на повышение эффективности работы полиции и улучшение взаимодействия с гражданами.
Ключевые события мая 2012 г.
- 21 мая 2012 г. – Президент России Владимир Путин подписал указ о назначении Владимира Александровича Колокольцева на должность Министра внутренних дел РФ. Это событие ознаменовало начало нового этапа реформ в МВД.
- 22–31 мая 2012 г. – Проведена первая в истории «Неделя открытых дверей» в отделениях полиции, где граждане могли лично задать вопросы руководству и получить ответы на актуальные темы.
- Запуск проекта «Электронный прием граждан», позволяющего подавать обращения через личный кабинет на официальном сайте МВД.
- Принятие нового Постановления о порядке взаимодействия с органами миграционного контроля, упрощавшего процесс получения разрешений на временное проживание для иностранных граждан.
Руководство МВД в мае 2012 г.
- Министр внутренних дел РФ – Владимир Александрович Колокольцев (с 21 мая 2012 г.)
- Заместитель министра – генерал-лейтенант полиции Игорь Петрович Кузнецов
- Глава Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями – полковник Сергей Владимирович Соколов
Структурные подразделения (отделы)
В мае 2012 г. в структуре МВД функционировали следующие основные органы:
- Главное управление МВД по борьбе с организованной преступностью (ГУОР)
- Главное управление по обеспечению правопорядка (ГУПП)
- Главное управление по миграционной политике (ГУМП)
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Региональные управления МВД в каждом федеральном округе
Контактные данные для обращений граждан
Ниже собраны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро связаться с МВД России, подать заявление или получить консультацию.
Официальный сайт
http://мвд.рф
Горячая линия
- Для экстренных вызовов – 112 (единый номер экстренных служб).
- Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства – 8‑800‑555‑35‑35.
Номера телефонов региональных отделений
Полный перечень телефонных номеров региональных управлений доступен по ссылке Контактные данные территориальных органов МВД России.
Электронный адрес
Общие запросы: info@мвд.рф
Служба по работе с обращениями граждан: obrascheniya@мвд.рф
Личный кабинет (Электронный прием)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет МВД.
- Введите свои персональные данные и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к функциям: «Подать обращение», «Отследить статус», «Получить ответы от органов МВД».
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в отделение полиции необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в центральный офис (Москва)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личное посещение (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личное посещение (по записи) |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Личное посещение (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (по записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзывы о работе органов МВД через:
- Личный кабинет на сайте мвд.рф (раздел «Отзывы»).
- Специальный электронный ящик feedback@мвд.рф.
- Горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (операторы фиксируют ваши комментарии).
Назначение Владимира Колокольцева и запуск проекта «Электронный приём граждан» положили начало масштабному процессу цифровизации МВД. С того времени количество обращений, обработанных в онлайн‑режиме, ежегодно растёт, а уровень удовлетворённости граждан качеством обслуживания повышается.
Если вам требуется уточнить детали работы конкретного подразделения, подать заявление или получить консультацию, используйте указанные выше контакты – они актуальны и проверены официальными источниками.
Служим России, служим закону!