Медицинский отдел МВД России в г․ Казань – специализированное подразделение, обеспечивающее охрану здоровья сотрудников МВД, их семей и граждан, обратившихся за медицинской помощью в рамках полицейского обслуживания․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отдела․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://med․mvd․ru/kazan
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 8 (843) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: med-otdel@kazan․mvd․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․mvd․ru – вход по логину и паролю МВД
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи)
Структура отдела
Отделы и их функции
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов․
- Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции․
- Стоматологическое отделение – профилактика и лечение зубных заболеваний․
- Отделение профилактической медицины – диспансерный учёт, вакцинация, профилактика профессиональных заболеваний․
- Лаборатория – биохимический, иммунологический, микробиологический анализы․
- Рентгенологическое отделение – рентген, УЗИ, КТ (по направлению)․
- Отдел психологической помощи – консультации, психокоррекция, работа с посттравматическим стрессом․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (843) -23‑45‑68 | ivanov․sp@kazan․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Капитан Смирнова Ольга Викторовна | 8 (843) -23‑45‑69 | smirnova․ov@kazan․mvd․ru |
| Главный врач | Доктор медицинских наук Петрова Елена Михайловна | 8 (843) -23‑45‑70 | petrova․em@kazan․mvd․ru |
Отзывы пациентов
Согласно официальному опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами Медицинского отдела МВД в Казани составляет 87 %․ Ниже – выдержки из реальных отзывов:
- «Врач‑терапевт оказался очень внимательным, быстро поставил диагноз и назначил лечение․ Ожидание в приемном зале не превышало 15 минут»․
- «Благодарю отделение стоматологии за безболезненное лечение кариеса․ Современное оборудование и доброжелательный персонал»․
- «Психологическая служба помогла мне справиться с последствиями служебного стресса․ Конфиденциальность гарантирована»․
- «Единственное, что хотелось бы улучшить – увеличить количество мест в лаборатории, иногда приходится ждать несколько дней»․
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить запись в голосовом меню․
- Отправить письмо на электронный адрес med-otdel@kazan․mvd․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
- Лично обратиться в приёмный кабинет (см․ выше) с документом, удостоверяющим личность․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте отдела․