Министерство внутренних дел (МВД) России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В каждом субъекте федерации действует региональное управление, которое реализует политику МВД на местах.
Контактная информация - Официальный сайт: https://astrakhan.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно)
- Экстренный номер: 112 (служба экстренного реагирования)
- Телефон управления (приём граждан): +7 (8512) -8‑00‑00
- Электронный адрес: info@astrakhan.mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.mvd.ru
Адрес и график работы
Юридический адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Пушкина, 1 (Главное здание Управления МВД России по Астраханской области).
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления Отделы и подразделения - Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Управление по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Управление по работе с мигрантами
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью
Руководство управления (по состоянию на 2026 год) - Управляющий МВД России по Астраханской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с общественностью – лейтенант полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Управление по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Управление по работе с мигрантами
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью
Руководство управления (по состоянию на 2026 год) - Управляющий МВД России по Астраханской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с общественностью – лейтенант полиции Сидоров Алексей Николаевич
На федеральном уровне в мае 2026 г. был назначен Алексей Макаров заместителем министра внутренних дел РФ (источник: ТАСС‑досье, 26 мая 2026). Это изменение влияет на стратегию работы всех региональных управлений, включая Астраханскую область.
Личный приём граждан
Для обращения в Управление МВД России по Астраханской области необходимо записаться заранее через один из следующих способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете на официальном сайте.
- По телефону +7 (8512) -8‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «МВД России» → «Запись на приём».
При посещении необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка, копии и т.п.).
- СНИЛС (при обращении за услугами, связанными с пенсионным обеспечением).
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback.
- Сайт МВД России – форма «Обратная связь» в нижнем колоне.
- Контакт‑центр «8‑800‑200‑0‑100» – возможность оставить голосовое сообщение.
- Социальные сети: официальные страницы МВД России и Управления по Астраханской области в ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках.
По данным портала «Госуслуги», средняя оценка качества обслуживания в Астраханской области в 2025‑2026 гг. составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: вежливость сотрудников, быстрый отклик на запросы, удобный онлайн‑сервис.
- Недостатки: длительные очереди в часы пик, необходимость повторных визитов при сложных вопросах.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления МВД России по Астраханской области
- Личный кабинет граждан (портал МВД)
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Федеральный портал МВД России
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять детали (телефоны, график приёма) непосредственно на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как расписание и контактные данные могут изменяться.