Министерство информации Пермского края (МиПК) — региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие информационных технологий, обеспечение доступа к государственным информационным ресурсам, поддержку электронного правительства и развитие медиасферы в Пермском крае․
Контакты для обращений
- Адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, 2 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://info․permkrai․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (342) -22‑01‑01 (приёмные часы: 09:00‑18:00, будние дни)
- +7 (342) -22‑01‑02 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@permkrai․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале lk․info․permkrai․ru; В личном кабинете доступны:
- Подписание и подача заявлений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Оплата государственных услуг через банковские карты․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю или специалисту отдела․
- Координатор приёма: старший специалист Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (342) -22‑01‑03
- Электронная форма записи: https://info․permkrai․ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка государственных информационных систем․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронного правительства, автоматизация процессов․
- Отдел медиа и публичных коммуникаций – взаимодействие со СМИ, работа с социальными сетями․
- Отдел защиты информации – обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных․
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов в сфере ИТ․
- Отдел работы с гражданами – приём и рассмотрение обращений, консультирование․
Руководство
- Министр информации Пермского края – Иван Сергеевич Кузнецов (с )
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Елена Викторовна Михайлова
- Главный специалист отдела защиты информации – Дмитрий Алексеевич Соколов
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте․
«Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю настройку электронного документооборота в нашей организации; Всё работает без сбоев, а поддержка – на высоте!» – Петрова А․ С․, глава отдела кадров, г․ Пермь․
«Служба горячей линии помогла решить проблему с доступом к порталу государственных услуг․ Оперативно, вежливо, без лишних вопросов․» – Смирнов В․ Н․, пенсионер․
«Отдел защиты информации провёл обучающий семинар для сотрудников нашей компании – материал подан доступно, практические примеры были очень полезны․» – Кузнецова М․ И․, ИТ‑директор, г․ Берёзовка․
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://info․permkrai․ru/obrat;
- Электронное письмо на info@permkrai․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
- Личное посещение приёмного отдела в рабочие часы;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет оформить обращение)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства информации Пермского края
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: ․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте․