Министерство культурного образования РФ (МКО РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере культуры, искусства, образования и науки о культуре. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, организаций и иностранных партнёров.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.mko.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mko.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций в режиме онлайн необходимо:
- Перейти на портал личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Войти в личный кабинет и выбрать нужную услугу (например, «Запрос информации о грантах», «Запись на приём»).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений или к специалистам по выбранному вопросу.
- Как записаться: через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (за исключением государственных праздников).
- Адрес приёмной: 103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, приёмная № 3.
Структура и отделы Министерства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел культурного наследия | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑71 | Охрана и реставрация памятников, работа с музеями. |
| Отдел развития искусства | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑72 | Поддержка театров, балета, музыки, кино и визуального искусства. |
| Отдел культурного образования | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑73 | Разработка программ культурного образования, грантовые конкурсы. |
| Отдел международного сотрудничества | Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -23‑45‑74 | Взаимодействие с зарубежными культурными институтами. |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Д.Н. | +7 (495) -23‑45‑75 | Поддержка электронных сервисов, кибербезопасность. |
Руководство Министерства
- Министр культурного образования РФ – Алексей Николаевич Соколов (с ).
- Заместитель министра по культурному наследию – Марина Владимировна Громова.
- Заместитель министра по развитию искусства – Дмитрий Сергеевич Крылов.
- Первый заместитель министра – Ольга Петровна Романова.
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://www.mko.gov.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@mko.gov.ru.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в любое время).
- Публичный реестр отзывов – доступен по ссылке https://www.mko.gov.ru/reviews.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю за быструю помощь в получении гранта на проведение фестиваля в Сибири. Сотрудники отдела культурного образования работают профессионально и вежливо.» – региональная культурная организация, .
- «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают задержки при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время улучшат производительность.» – частный предприниматель, .
- «Горячая линия ответила в течение 5 минут, но оператор не смог дать точный ответ по вопросу реставрации памятника. Перенаправили к специалисту, который помог в течение недели.» – житель города, .
Полезные ссылки
- О Министерстве
- Новости и события
- Грантовые программы
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы ценим ваше участие в развитии культурного пространства России!