Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь (сокращённо Минсельхозпрод) – республиканский орган государственного управления, подчиняющийся Совету Министров Республики Беларусь. Министерство отвечает за развитие агропромышленного комплекса, продовольственную безопасность, биоресурсную и экологическую безопасность страны.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 220030, г. Минск, ул. Кирова, 15 (историческое здание середины XX века, памятник архитектуры, стиль сталинского неоклассицизма).
- Официальный сайт: https://www.mshp.gov.by
- Горячая линия: 8‑017 203‑75‑74 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: (375 17) -71‑04‑09
- Факс: (375 17) -27‑42‑96
- E‑mail: kancmshp@gov.by
- Личный кабинет (Электронный сервис для юридических и физических лиц): https://cabinet.mshp.gov.by
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в кабинет Министра и его заместителей осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Кому | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр сельского хозяйства и продовольствия | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑017 203‑75‑74 (приёмная) |
| Заместитель Министра по сельскохозяйственной политике | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑017 203‑75‑75 |
| Заместитель Министра по продовольственной безопасности | Пн‑Ср — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑017 203‑75‑76 |
В выходные и праздничные дни в приёмной Министра дежурит специалист с 08:00 до 19:00, готовый принять обращения в устной форме.
Структура Министерства
Отделы и их функции
- Департамент сельскохозяйственного развития – формирование и реализация государственной политики в сфере растениеводства, животноводства и аграрных технологий.
- Департамент продовольственной безопасности – контроль за качеством и безопасностью пищевых продуктов, координация работы продовольственных резервов.
- Департамент ветеринарного и продовольственного надзора – надзор за состоянием животного здоровья, профилактика заболеваний, контроль за ветеринарными препаратами.
- Департамент нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, работа с Национальным фондом технических нормативных правовых актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах в области сельского хозяйства.
- Отдел научно‑технического развития – поддержка научных исследований, внедрение инноваций в агропромышленный комплекс.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – управление персоналом, обеспечение материально‑технической базы.
Руководство Министерства (по состоянию на 2024 год)
- Министр сельского хозяйства и продовольствия – Анатолий Линевич (с 28 июня 2024 года).
- Заместитель Министра по сельскохозяйственной политике – Виктор Петрович Соколов.
- Заместитель Министра по продовольственной безопасности – Елена Викторовна Михайлова.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сергей Иванович Кузнецов.
Порядок работы с обращениями
Граждане и юридические лица могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения»).
- По электронной почте kancmshp@gov.by с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- По телефону горячей линии — операторы фиксируют обращения и передают их в соответствующий отдел.
- Лично в приёмной Министра (по предварительной записи).
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается дополнительно.
Отзывы и оценки работы Министерства
Согласно открытым данным портала Госуслуги, за 2023‑2024 годы получено более 12 000 обращений граждан. Средний уровень удовлетворённости составил 84 %.
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм специалистов Департамента продовольственной безопасности.
- Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения сложных юридических вопросов и недостаточной информированностью о порядке подачи заявок в личный кабинет.
Для повышения качества обслуживания Министерство регулярно проводит опросы и публикует отчёты о работе с обращениями на своём сайте.
Полезные ссылки
- Структура Министерства
- Руководство
- Контактные данные и график приёма
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Нормативные правовые акты
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь продолжает работать над повышением эффективности агропромышленного комплекса, обеспечивая продовольственную безопасность и поддерживая инновационные проекты в сельском хозяйстве.